Iva Z. 46 let , životopis 1421426
Garantujeme, že hledá práciPředstava o práci
Chci pracovat jako
Barman/ka Číšník/servírka Pokladní Pokojská Zobrazit vše (7)
Možná spolupráce
Vzdělání Vyučení bez maturity
SOU a SOŠ Přímětická 50, Znojmo
Prodavačka
září 1995 – červen 1997Vyučení
Praxe 21 let a 3 měsíce
JY*********.o.
Zástupce manažera prodejny
červen 2015 – dosud 9 let a 10 měsíců
Vedení zaměstnanců, objednávky zboží, inventury, řešení reklamací, zákaznický servis, práce na pokladně, plánování směn, výpomoc na jiných prodejnách, absolvování školení, workshopů a mítinků. Odpovědnost za celkový chod prodejny v nepřítomnosti manažera a plnění cílů.
Sp*******.o.
Zástupce vedoucího oddělení maso-uzeniny-lahůdky
2010 – 2015 5 let a 6 měsíců
Objednávky zboží, řešení reklamací, inventury, obsluha zákazníků, kontrola kvality zboží a záručních lhůt, vedení zaměstnanců, plánování směn
CO*****lín
Vedoucí oddělení ovoce-zelenina
2003 – 2005 2 roky a 6 měsíců
Objednávky zboží, řešení reklamací, inventury, obsluha zákazníků, kontrola kvality zboží a záručních lhút, vedení zaměstnanců, plánování směn
Lá*******ria
Servírka/barmanka
2001 – 2003 2 roky a 6 měsíců
Obsluha hostů, servírování snídaní, obědů, večeří, míchání nápojů - koktejlů, inventury. Mimo sezónu - pokojská.
Ka*********and
Prodavačka
1998 – 1999 1 rok a 6 měsíců
Prodej masa a uzenin v obslužném úseku, provádění inventur, komunikace se zákazníkem
Jazyky
němčinapokročilý začátečník
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý
Chytrý telefon AndroidPokročilý
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Pokročilý
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý
Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý
Internetový prohlížeč a e-mailZkušený
MS OutlookPokročilý
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Výkonnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Asertivní jednání
Empatii
Logické myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Manažerské dovednosti
Budování a vedení týmu (leadership)
Kurzy
Chytrá marketingová strategie
2016
Efektivní komunikace
vedení a motivace spolupracovníků FOOD
2013
Obchodní jednání NON FOOD
Zaměření na výběr dodavatelů a jednání s nimi
2012
Barmanský kurz
Míchání alkoholických i nealko nápojů
1997
