Blanka Č. 52 let , životopis 1398812

SOŠ Čelákovice s.r.o.

Podnikání

září 2013 – květen 2015SŠ s maturitou

SOU železniční Liberec

Železničářka

září 1987 – prosinec 1990Vyučení

Ko*********iva

zprostředkovatel pojištění (OSVČ)

říjen 2022 – dosud 2 roky a 4 měsíce

Komunikace s klienty, sepisování PS, vyřizování a řešení požadavků klientů k jejich spokojenosti, práce na p. c. telefonování, osobní schůzky, vedení agendy, odevzdávání plánů, propagace

Ro*********ice

Komunitní pracovník

leden 2019 – srpen 2022 3 roky a 8 měsíců

Komunikace s klienty, řešení problému, hledání a uskutečňování řešení jejich životních situací, vedení agendy, pořádání akci Jurta, péče o klienty- zpětné vazby, propagace, příprava a uskutečnění komunitních akcí.

Dě*********ady

OSVČ

říjen 2005 – prosinec 2018 13 let a 3 měsíce

vedení obchodu, nákup a prodej zboží, aranžování, vedení účetnictví, peněžní deník, odvody tržeb, vyřizování reklamací, propagace obchodu

Operační systémy

Chytrý telefon AndroidPokročilý

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Začátečník

Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý

Internetový prohlížeč a e-mailZkušený

MS OutlookZkušený

Mé silné stránky

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Logické myšlení

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

IDD zkouška ČNB Akademie ČAP

zkouška ČNB a Ministerstva financí

únor 2023

Vzdělávací agentura SEDUCE-CZE s. r. o. sociální pracovník

duben 2022

Profesní kvalifikace se státní zk.-obor asistentka, sekretářka MAVO s. r. o. Praha

červen 2018