T. M. , životopis 1335404

Zemědělská akademie a Gymnázium Hořice - střední škola a vyšší odborná škola, příspěvková organizace

Sociální činnost

2017 – 2019SŠ s maturitou

Če*******.s.

Zpracovatel KYC/AML

srpen 2023 – dosud 1 rok a 5 měsíců

Komunikace s klienty ohledně KYC (Know Your Customer) Identifikace a ověřování klientů v souladu se zákonem 253/2008 Sb. Analýza spojená s klienty a jejich podnikáním Edukace klienta o zákonu, včetně dopadu na něj a na banku Agilní přístup v týmu

Če*******.s.

Bankéř klientské péče

březen 2022 – červenec 2023 1 rok a 5 měsíců

Poradenství v oblasti finančního zdraví Odbavení příchozích klientů Edukace klienta v oblasti finanční gramotnosti

Ge*****.s.

Obchodní zástupce

září 2021 – únor 2022 6 měsíců

Péče o stávající klienty a tvorba nové klientely Zpracování a sjednávání pojistných smluv

Co*****.s.

Telefonní operátor specialista

březen 2021 – květen 2021 3 měsíce

Odbavení outbound hovorů za účelem vzdělání spotřebitele Získávání nových kontaktů v rámci vlastního portfolia

Me*******.o.

Pracovník call centra

srpen 2019 – únor 2021 1 rok a 7 měsíců

Technická podpora – in i out hovory Písemná on-line komunikace Komunikace s dispečinkem ohledně servisních zásahů

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Expert

Linux / BSD / UnixPokročilý

Programovací jazyky

(X)HTML, CSSZačátečník

PythonZačátečník

Databázové systémy

SQLiteZačátečník

Mé silné stránky

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Programování web aplikací - Python

květen 2024