Foto: TOMÁŠ M.
ID 1431552

TOMÁŠ M. 29 let

Garantujeme, že hledá práci
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Vzdělání Bakalářské

Univerzita Karlova

Studium humanitní vzdělanosti

říjen 2021 – leden 2025Bakalářské

Gymnázium U Libeňského zámku

Gymnázium

září 2011 – červenec 2015SŠ s maturitou

Praxe 9 let a 6 měsíců

SO*****.s.

Zástupce vedoucího reklamačního oddělení

2023 – 2024 1 rok a 6 měsíců

Komplexní řešení reklamačního řízení Konceptualizace systémových řešení a vnitřních struktur Komunikace s klienty v rámci řešení individuálních problémů Technická podpora Spolupráce s právním oddělením v rámci řešení úprav smluvních podmínek Postupné převzetí celé agendy reklamačního oddělení

FT*****ima

Administrativní pracovník zpravodajského archivu, technik

2020 – 2023 3 roky a 6 měsíců

Popis obrazového amteriálu zpravodajství a akvizice Video editor v programu Avid, vytváření archivačních sekvencí Zpracování a převádění zpravodajského materiálu pro interní užitzí Spolupráce se zahraničními mediálními agenturami Reuters, AFP atp Práce ve studiu, přípravy relací jako např. Česko hledá prezidenta, Volby do poslanecké sněmovny, 360°

LA*******.o.

Specialista kvality (letecký průmysl)

2017 – 2019 2 roky a 6 měsíců

Technická a rozměrová kontrola materiálů (díly, sestavy atd.) Řízení reklamací, interní a externí Komunikace s dodavateli a zákazníky (Airbus, Boeing, apod) Práce s operačními systémy a programy SAP, SWAP, Horoquartz, Intraqual, Enovia Přímá podpora vedoucího oddělení v dalších činnostech (Analýzy, 5S, Gemba)

Sa*******sko

Asistent prodeje, zákaznický servis

2016 – 2016 6 měsíců

Zákaznická podpora a servis Technická podpora Administrativa reklamačního oddělení

Ho*********r.o

Stevard

2015 – 2016 1 rok a 6 měsíců

Provázení zahraničních turistů Aktivní komunikace s klienty, navigace, prodej vstupenek a materiálů

Cy*******r.o

Technik

2015 – 2016 1 rok a 6 měsíců

Skladová administrativa Zpracování sjednavacích formulárů Prezentace na firemních akcích

Ta*********Hes

Správa audiotechniky

2014 – 2016 2 roky a 6 měsíců

Práce s audiotechnikou na promo akcích taneční školy

Jazyky

němčinamírně pokročilá

češtinavýborná

angličtinavýborná

Řidičský průkaz

A - motocykly

B - osobní auta

Technické znalosti

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý

Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý

Internetový prohlížeč a e-mailZkušený

MS OutlookZkušený

Psaní všemi desetiZkušený

Programovací jazyky

(X)HTML, CSSZačátečník

SQLZačátečník

PythonZačátečník

Databázové systémy

MS SQLZačátečník

SQLiteZačátečník

ERP a účetní software

SAPZačátečník

Tvorba obsahu a online marketing

Střih videaZačátečník

Dovednosti

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Manažerské dovednosti

Budování a vedení týmu (leadership)

Zájmy

Literatura, Novověká filosofie, Kinematografie, Tvůrčí psaní, Kultura, Divadlo

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá
8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45