Foto: Erika Z.
ID 1390416

Erika Z. 38 let

Garantujeme, že hledá práci
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou

Střední odborná škola, Šumperk, Zemědělská 3

Veřejnosprávní činnost

září 2001 – červen 2005SŠ s maturitou

Praxe 18 let a 2 měsíce

To*****.o.

zástupce vedoucího prodejny

září 2012 – dosud 12 let a 4 měsíce

vedení týmu lidí, příjem zboží, řešení reklamací

Ok*********.o.

Administrativní pracovník / Pokladní

červen 2007 – srpen 2012 5 let a 3 měsíce

markování zboží, odpovědnost za pokladnu, sepisování úvěrů a prodloužených záruk, administrativa prodejny

Ok*********.o.

Prodavač

listopad 2006 – květen 2007 7 měsíců

pomoc s výběrem zboží, provádění inventur, starost o přidělené oddělení

Jazyky

angličtinapokročilý začátečník

češtinavýborná

Řidičský průkaz

B - osobní auta

Technické znalosti

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý

Internetový prohlížeč a e-mailPokročilý

MS OutlookPokročilý

Psaní všemi desetiPokročilý

ERP a účetní software

SAPPokročilý

Další programy a počítačové znalosti

práce v programu Zásilkovna, DPD, sepisování úvěrů pro Essox, Home Credit, Cofidis, Hello Bank

Dovednosti

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Logické myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Manažerské dovednosti

Budování a vedení týmu (leadership)

Kurzy

Osvědčení České bankovní asociace

program průběžného vzdělávání pro udržení odbornosti §60 z. 257/2016 sb. o spotřebitelském úvěru

Zobrazit certifikát o absolvování

červenec 2024

Osvědčení České bankovní asociace

Manuál Flotilníka - pojištění schopnosti splácet a pojištění platebních karet

Zobrazit certifikát o absolvování

listopad 2022

Osvědčení České bankovní asociace

odborná zkouška pro poskytování a zprostředkování spotřebitelského úvěru jiného než na bydlení

Zobrazit certifikát o absolvování

říjen 2018

Zájmy

sport, četba, film, cestování

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá  8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45