Michal T. 30 let , životopis 840022

Technická univerzita v Liberci Fakulta ekonomická

Ekonomika a management služeb

2016 – 2017Vysokoškolské

Střední odborná škola a Střední odborné učiliště, Mladá Boleslav, Jičínská 762

Veřejnosprávní činnost (Veřejná správa - ekonomicko-právní; Veřejná správa - sociálně-právní)

2011 – 2015SŠ s maturitou

Da*****art

Zastůpce vedoucí

září 2024 – dosud 7 měsíců

Prodej, poradenství a obsluha zákazníků , splátkový prodej, úkony spojené s reklamacemi ( sepsání, připrava k odeslání do servisu, zpracování vyřízené reklamace),naskladňování zboží, naceňování zboží, kontrola cen u zboží na prodejně. Přidělování úkolů a cílů, následná kontrola jejich plnění. Zaučování nových zaměstnanců

El*********.o.

Zástupce vedoucí

duben 2023 – srpen 2024 1 rok a 5 měsíců

Prodej, poradenství a obsluha zákazníků , splátkový prodej, úkony spojené s reklamacemi ( sepsání, připrava k odeslání do servisu, zpracování vyřízené reklamace),naskladňování zboží, naceňování zboží, kontrola cen u zboží na prodejně. Přidělování úkolů a cílů, následná kontrola jejich plnění. Zaučování nových zaměstnanců

El*********.o.

Prodejce

září 2017 – duben 2023 5 let a 8 měsíců

Prodej, poradenství a obsluha zákazníků , splátkový prodej, úkony spojené s reklamacemi ( sepsání, připrava k odeslání do servisu, zpracování vyřízené reklamace), sebezdokonalování se ve znalostech sortimentu, poradenství a obsluha zákazníků, zajišťování vystavenosti zboží a doplňování ze skladových zásob, udržování prodejní plochy v čistotě, hlášení nedostatků nadřízenému.

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Zkušený

Chytrý telefon AndroidZkušený

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)

Prezentační program (MS PowerPoint)

Internetový prohlížeč a e-mail

MS Outlook

Psaní všemi desetiPokročilý

ERP a účetní software

SAPPokročilý

Mé silné stránky

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Manuál flotilníka - Pojištění bankovních produktů

e-learningový kurz k získání odborných znalostí a dovedností ve smyslu § 55 odst. 2 zákona č. 170/2018 Sb., o distribuci pojištění a zajištění, ve znění pozdějších předpisů k činnosti nabízení možnosti stát se pojištěným podle § 4 výše uvedeného zákona

Zobrazit certifikát o absolvování

leden 2023

Odborná zkouška pro poskytování, nebo zprostředkování spotřebitelského úvěru

Zobrazit certifikát o absolvování

duben 2018