Není foto: Romana K.
ID 993330

Romana K. 49 let

Garantujeme, že hledá práci
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Představa o práci

 Kde hledám práci

Olomouc + 5 km ochota dojíždět Mapa

 Možná spolupráce

Plný úvazek

Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou

ISŠ Šířava Přerov

Provoz obchodu a služeb

1992 – 1997SŠ s maturitou

Praxe 15 let a 3 měsíce

Dr*****čik

Zástupce vedoucí pobočky

srpen 2022 – duben 2025 2 roky a 9 měsíců

Každodenní telefonický a osobní kontakt s lidmi. Příjem a prodej zboží, řešení reklamací, kontakt s vedoucí pobočky a centrálou.

Bl*******.o.

Zástupce vedoucí v expresním servisu mobilů a tabletů

2017 – 2022 5 let a 6 měsíců

- každodenní telefonický a osobní kontakt s lidmi - přijímání a vydávání zakázek - řešení reklamací - prodej MO - personální administrativa - jednání s centrálou, dodavateli a vedoucí pobočky

Dr*******eta

Manažerka pobočky

2014 – 2017 3 roky a 6 měsíců

- každodenní osobní a telefonický kontakt s lidmi - řešení reklamací - kontakt s centrálou a dodavateli - prodej zboží - personální administrativa - objednávání a příjem zboží

Ma*********ura

Manažerka pobočky

2010 – 2014 4 roky a 6 měsíců

- každodenní osobní i telefonický kontakt s lidmi - řešení reklamací - kontakt s centrálou a dodavateli - personální administrativa - objednávání a příjem zboží

Jazyky

němčinapokročilý začátečník

češtinavýborná

Technické znalosti

Operační systémy

Chytrý telefon AndroidZkušený

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Internetový prohlížeč a e-mailPokročilý

Dovednosti

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Ochota učit se

Pracovitost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Empatii

Logické myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Další dovednosti

Mám mnohaleté zkušenosti nejen s prodejem, ale i vedením lidí. Ne vždy je práce s lidmi jednoduchá, ale přesto si umím zachovat chladnou hlavu a případné problémy řešit s nadhledem. Je velmi důležité, aby se zákazníci cítili příjemně a rádi se vraceli. Příjemné pracovní prostředí a týmová spolupráce je cílem úspěchu.

Zájmy

cestování, sbírání kamínků, hudba, příroda, knihy

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá
8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45