Ing. Markéta P. 33 let , životopis 438451
Garantujeme, že hledá práciPředstava o práci
Chci pracovat jako
Asistentka Delegát cestovní kanceláře HR Business Partner HR generalista HR konzultant Office manager Prodejce zájezdů Recepční v administrativě Ředitel / manažer hotelu Vkládání dat do počítače Zobrazit vše
Možná spolupráce
Vzdělání Vysokoškolské
Slezská Univerzita v Opavě - Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné
Veřejná ekonomika a správa
2010 – 2015Vysokoškolské
Střední pedagogická škola a Střední zdravotnická škola, Krnov, příspěvková organizace
Sociálně správní činnost
2006 – 2010SŠ s maturitou
Praxe 10 let a 3 měsíce
Če*******vna
Zaměstnanec výběru pojistného
duben 2022 – březen 2025 3 roky
V České průmyslové zdravotní pojišťovně na odboru výběru pojistného pro OSVČ provádím kontroly plátců pojistného a s tím související oprávněnost přeplatků pojistného. Vystavuji výkazy nedoplatků, žádosti o odstranění tvrdosti, splátkové kalendáře a bezdlužnosti. V neposlendí řadě provádím součinnost se státními orgány v oblasti výběru pojistného na v.z.p.
Vš*****ava
Samostatný odborný referent Call centra
duben 2021 – březen 2022 1 rok
Pozice odborného referenta Call centra obnáší každodenní nejen telefonickou ale i mailovou komunikaci s klienty. Tato pozice mě naučila empatii, klidnému jednání, vysvětlování a vyřízení požadavků ke spokojenosti klienta.
Vš*******aha
Samostatný odborný referent klientského pracoviště
červen 2020 – březen 2021 10 měsíců
Na pozici odborného referenta klientského pracoviště je kontakt, komunikace s klienty, zpracování a vyřízení požadavků klientů na denním pořádku. Tato pozice v Praze mě naučila rychlému a přesnému vyřizování potřeb klientů a proklientský přístup.
Al*******ice
Dokumentační pracovník
květen 2019 – květen 2020 1 rok a 1 měsíc
Pozice dokumentačního pracovníka obnáší každodenní kontrolu denních záznamu zdravotních sester. Následné zaznamenávání provedených výkonu do dekurzu a vykazování provedené péče na jednotlivé zdravotní pojišťovny. Práce je prováděna a vykazována prostřednictvím počítačového programu IS Galen.
Am*******nie
Skladový operátor
2017 – 2019 2 roky a 6 měsíců
Na pozici instruktora jsem zaučovala nové zaměstnance do pracovního procesu. Po zaučení jsem se zaměřovala na jejich zlepšení co se týče kvality a kvantity odvedené práce. Současně jsem byla členem i týmu problem solving, kde bylo naplní práce dohledávání, opravy neúplných nebo chybně připravených zakázek, zpracování a jejich včasné vyexpedování.
Bo*****nie
Skladový operátor
2015 – 2017 2 roky a 6 měsíců
Jako skladový operátor ve společnosti BooHoo jsem přípravovala objednávky ke konečné expedici ze skladu.
Jazyky
polštinazačátečník
angličtinastředně pokročilá
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11
MacOS
MS Windows XP / Vista / 7
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)
Prezentační program (MS PowerPoint)
Internetový prohlížeč a e-mail
MS Outlook
Grafické a konstrukční programy
Adobe Photoshop
Další programy a počítačové znalosti
psaní všemi deseti
Kurzy
NOVINKY V ChatGPT: Jak se stát více pokročilým uživatelem a využít nové funkce na maximum?
prosinec 2023
Myšlenkové mapy - Jak utřídit a vizualizovat své myšlenky?
Zobrazit certifikát o absolvování
listopad 2023
Dopamin jako klíč - Jak mít výrazně více energie, motivace a chuti do života?
Zobrazit certifikát o absolvování
listopad 2023
Sociální sítě - Osobní mentoring
Tento kurz je klíčem ke kompletnímu KNOW-HOW o sociálních sítích. Kurz zaměřený na pravidelné získávání nových sledujících, jak tvořit virální videa, chápat algoritmus a budovat silný brand v online světě - tedy vše, co je nutné vědět pro úspěch a konzistentní výsledky.
říjen 2023
