Jaroslava J. 43 let , životopis 1380628
Garantujeme, že hledá práciPředstava o práci
Kde hledám práci
Praha-Zličín + 25 km ochota dojíždět Mapa
Chci pracovat jako
Administrativní pracovník Logistik Pracovník call centra Pracovník podpory zákazníků Pracovník reklamačního oddělení Pracovník v sociálních službách Recepční v administrativě Vkládání dat do počítače Zobrazit vše
Možná spolupráce
Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou
Střední odborná škola
operátor oděvní výrobě s maturitou, SK
listopad 1995 – červen 1999SŠ s maturitou
Praxe 21 let a 10 měsíců
Bo*******ika
zákaznický servis
prosinec 2015 – dosud 9 let
komunikace se zákazníky, Marketplace: Kaufland CZ, SK, DE, Pepita HU, Sk, Mall. CZ, Sk, SI, HU - řešení reklamace se zákazníkem s dodavateli - komunikace s dodavateli - objednávaní zboží -refundace peněz zákazníkům, přes platební bránu
Če*****ahy
zaměstnanec
2005 – 2015 10 let a 6 měsíců
-kompletace ručních zásilek Na FDS a EGM -zpracovaní dat od zákazníka po úpravu v systému, po schválení od zákazníka, odeslaní na finální tisk,
La*****aha
prodavačka
2004 – 2005 1 rok a 6 měsíců
prodej oděvu, komunikace se zákazníkem
MA*****r.o
zaměstnanec
2003 – 2004 1 rok a 6 měsíců
výroba v pekařství, doplńování
Am*******cko
zaměstnanec
září 2001 – prosinec 2001 4 měsíce
Úklid hotelových pokojů
Jazyky
angličtinazačátečník
němčinamírně pokročilá
češtinavýborná
slovenštinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Zkušený
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Zkušený
Internetový prohlížeč a e-mailZkušený
MS OutlookZkušený
Další programy a počítačové znalosti
Programy Simplia, Navision
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Flexibilita
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Výkonnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Empatii
Řešení problémů pomocí kritického myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Tvůrčí (kreativní) myšlení
Další dovednosti
cílevědomost, samouk
Kurzy
Pedikérka
poskytnutí zákazníkům péčí o nohy
2002
Červený kříž, SK
poskytuje zdravotnické, záchranné, sociální a další humanitární služby
2000
