B. L. , životopis 884042

ISŠ Náhorní

Aranžér (Aranžér a propagace)

září 2001 – květen 2006SŠ s maturitou

Lo*********lác

Visitor Services Coordinator

duben 2023 – dosud 1 rok a 9 měsíců

Vedení, koordinace a dohled nad zaměstnanci muzejního obchodu, vstupenek a kustodů, účast při pohovorech, vedení docházky a rozpisu služeb, administrativa spojená s muzeem a akcemi konané v paláci, občasná výpomoc na obchodě s prodejem a dekorováním, komunikace s event managery.

J.*********ven

Administrativní pracovník

červenec 2021 – březen 2023 1 rok a 9 měsíců

Administrativa na zákaznickém oddělení, přijímání zákaznických objednávek - telefonických, emailových a z e-shopu, komunikace ze zákazníky, oblastními managery, kolegy a se skladem, Zpracování upomínek, fakturace a běžná administrativa ve velkoobchodu.

FN*********vka

Administrativní pracovník

2020 – 2021 1 rok a 6 měsíců

Sekretariát Ortopedické kliniky + přijímací kancelář - udržování chodu kliniky, spolupráce s lékaři, primářem a sestrami, přijímací kanceláři - přijímání pacientů k operacím, účast u úrazů, administrativa

CK*********ria

Prodejce zájezdů

2019 – 2020 1 rok a 6 měsíců

Komunikace s klienty na pobočce, emailová a telefonní komunikace, zpracovávání webových objednávek, odbavení klientů

CK*******yle

Boarding coordinator

2017 – 2019 2 roky a 6 měsíců

Tvoření seznamů cestujících a komunikace s leteckými společnostmi, s delegáty v destinaci, péče o klienty s odbavením, vše okolo odletů a odbaveni na pobočce na Letišti , občasný prodej zájezdu a práce call centra

Au*********nic

Aranžér

2015 – 2017 2 roky a 6 měsíců

Sériové aranžmá a sádrování dekorací pro velkoobchodníky, aranžování vzorkovny pro velkoobchodní klienty, dárkové balení, aranže pro maloobchod, výběr dekorací pro zákazníky, aranžmá z pěnových, umělých a sušených květin, sezonní aranžmá, aranžmá dle zadání zákazníka, občasný prodej

Po*****nen

Prodejce

2014 – 2015 1 rok a 6 měsíců

aktivní prodej, obsluha a komunikace se zákazníkem, zákaznické objednávky, obsluha pokladny, doplňování a příjem zboží, inventury, péče o vzhled a čistotu prodejny, spolupráce s ostatními prodejnami

Al*******cor

Dekorátérka

2008 – 2014 6 let a 6 měsíců

Dekorace výloh a regálů, dekorování stolů, udržování vzhledu celého prodejny dle standard, objednávání zboží, merchadesing VilleroyBoch, dárkové balení, odborné poradenství a individuální péče o klienta, obsluha pokladny poradenství, vyřizování reklamací

Operační systémy

MS Windows XP / Vista / 7

Běžná práce na počítači

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)

Prezentační program (MS PowerPoint)

Internetový prohlížeč a e-mail

MS OutlookPokročilý

ERP a účetní software

HeliosPokročilý

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Mohu nabídnout

Empatii

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Manažerské dovednosti

Budování a vedení týmu (leadership)

Další dovednosti

komunikativní, pozitivní, s úsměvem

Školení dekoratérů, Varšava

Standardy dekorování pobočky, dárkové balení

2013

Profesionální prodavač AlmiDécor, Wroclaw

Dárkové balení, dekorování pobočky

2008