Foto: Diana K.
ID 1376101

Diana K. 41 let

Garantujeme, že hledá práci
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Představa o práci

 Kde hledám práci

Kravaře (okres Opava) + 20 km ochota dojíždět Mapa

 Chci pracovat jako

Administrativní pracovník

 Možná spolupráce

Plný úvazek, Zkrácený úvazek

Vzdělání Vysokoškolské

Národní technická univerzita ropy a zemního plynu

Specializace: Účetnictví a audit

říjen 2001 – květen 2006Vysokoškolské

Praxe 7 let a 9 měsíců

Sp*****tva

vedoucí specialista odboru pro práci s pracovníky státní správy

prosinec 2021 – leden 2024 2 roky a 2 měsíce

Výpočet mezd, provádění výběrových řízení, podávání měsíčních, čtvrtletních a ročních zpráv, inventarizace. 28.12.2021 - 26.01.2024

Jo*********NK"

vedoucí ekonomického oddělení maloobchodního prodeje

březen 2016 – září 2021 5 let a 7 měsíců

- poskytování informací o produktech a službách Banky stávajícím i potenciálním zákazníkům; - konzultace s klienty v otázkách úvěrování; provádění úvěrových smluv; - registrace a vydávání osobních, okamžitých, kreditních, mzdových, penzijních, studentských, MasterCard, VISA) karet; - uzavírání smluv týkajících se získávání prostředků na vklady; - registrace pojistných produktů: pojištění nemovitosti, pojištění osob a další. - poskytování spotřebitelských úvěrů, výpočet výše úvěru a výše měsíčních splátek; - zřizování, uzavírání a vedení běžných a vkladových účtů; - zasílání a placení mezinárodních převodů peněz; - propagace produktů a služeb banky za účelem plnění stanovených kvantitativních a kvalitativních úkolů - aktivní získávání nových klientů a rozšiřování klientské základny; - provádění prezentací bankovních produktů.

Jazyky

angličtinamírně pokročilá

ruštinapokročilá

ukrajinštinavýborná

Řidičský průkaz

B - osobní auta

Technické znalosti

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý

Chytrý telefon AndroidPokročilý

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý

MS OutlookPokročilý

Dovednosti

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Logické myšlení

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Manažerské dovednosti

Budování a vedení týmu (leadership)

Kurzy

Professional improvement in the direction of "Customer service standards in a bank branch", Golden Staff Business Training Center

Osvědčení o absolvování školení "Odborné zdokonalování ve směru "služeby zákazníkům na pobočce banky"

leden 2019

Effective Sales

Osvědčení o absolvování školení "Efektivní prodej" PJSC "VEB Bank" Certificate of completion of the "Effective Sales" training of PJSC "VEB Bank"

2010

Zájmy

kolo, čtení, procházky, příroda, vaření. bike, reading, walking, nature, cooking.

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá  8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45