B. S. , životopis 943914
Představa o práci
Kde hledám práci
Praha-Vinohrady + 15 km ochota dojíždět Mapa
Chci pracovat jako
Administrativní pracovník Asistentka Office manager Pracovník back office Pracovník front office Provozní ředitel / manažer Tajemník Úředník Vedoucí / manažer teamu Vedoucí odboru / oddělení Zobrazit vše
Možná spolupráce
Vzdělání Vysokoškolské
Ambis vysoká škola, a.s.
Bezpečnostní management (Bezpečnostní management v regionech)
září 2022 – květen 2024Vysokoškolské
Ambis vysoká škola, a.s.
Bezpečnostní Management - Kriminalistika
září 2019 – květen 2022Bakalářské
TRIVIS - Střední škola veřejnoprávní Třebechovice pod Orebem, s. r. o.
Bezpečnostně právní činnost
září 2015 – květen 2019SŠ s maturitou
Praxe 5 let a 6 měsíců
Lu*****any
Vedoucí recepce
prosinec 2022 – dosud 2 roky
Tvorba směn a plánování práce pro slečny recepční, příprava podkladů pro mzdy, správa a tvorba obsahu na sociální sítě, řešení provozních problémů, administrativní podpora, péče o klienty k zajištění jejich maximální spokojenosti
Lu*****any
Recepční v administrativě
červen 2019 – listopad 2022 3 roky a 6 měsíců
Tvorba rezervací a komunikace s klienty, rozdělování práce na pracovišti, obsluha zákazníků, řešení stížností, administrativa
Co*****tex
Operátor
březen 2021 – květen 2021 3 měsíce
Operátor linky 1221 pod chytrou karanténou, tvorba rezervací, zprostředkovaní informací a výpomoc klientům, zajištění pro klientského servisu, práce v týmu, homeoffice
Jazyky
angličtinastředně pokročilá
češtinavýborná
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý
MacOSPokročilý
Chytrý telefon Apple iOSZkušený
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)
Prezentační program (MS PowerPoint)
Internetový prohlížeč a e-mail
Psaní všemi desetiPokročilý
Tvorba obsahu a online marketing
Marketing na sociálních sítíchPokročilý
Úprava fotekPokročilý
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Pracovitost
Přizpůsobivost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Asertivní jednání
Empatii
Logické myšlení
Řešení problémů pomocí kritického myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Manažerské dovednosti
Budování a vedení týmu (leadership)
Další dovednosti
Mezi mé silné stránky patří především schopnost pracovat nezávisle a efektivně plnit úkoly s důrazem na kvalitu. K práci ujímám zodpovědný přístup a k zaměstnavateli loajalitu, což se také odráží v mé dlouhodobé spolupráci. Baví mne práce s lidmi a disponuji vysokou pracovní morálkou, proto jsem také schopna pracovat na home office. Mimo jiné se v pracovních záležitostech snažím být rozvážná a pečlivě zvážit určité krizové situace s ohledem na potřeby zaměstnanců i zaměstnavatele.