Není foto: O. P.
ID 1268096

O. P.

Aktuálně nemá zájem o pracovní nabídky
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Vzdělání Bakalářské

Fakulta Vysoká škola podnikání a práva - PANEVROPSKÁ UNIVERZITA

Cestovní ruch a turismus"

září 2019 – červen 2023Bakalářské

Střední zdravotnická škola a Vyšší odborná škola zdravotnická, Ostrava, příspěvková organizace

Zubní instrumentářka

září 2021 – červen 2022Vyučení

Lubenska zdravotnická střední škola

Zdravotnický asistent

září 2011 – červen 2015Vyšší odborné

Praxe 2 roky a 9 měsíců

Br*******.o.

Vedoucí provozu

červenec 2024 – září 2024 3 měsíce

Kontrola včasných odpovědí na zprávy v chatech a e-mailech, identifikace chyb v komunikaci. Koordinace práce recepce, dohled nad plněním úkolů v Google Tasks. Tvorba komunikačních skriptů pro pacienty, kontrola gramatiky a interpunkce. Organizace práce sester, kontrola zásob zdravotnického materiálu a expirace léků. Sestavování pracovních rozvrhů, kontrola prostor na konci směny. Dohled nad úkoly uklízečky a kontrola čistoty. Monitorování dochvilnosti personálu.

Br*******.o.

Recepční

červen 2024 – červenec 2024 2 měsíce

Vyřizování telefonátů a zapisování údajů do počítačového systému. Samostatná správa recepce s odpovědností za finanční hotovost. Vedení denní uzávěrky a komunikace s pacienty. Plánování schůzek pacientů a organizace kalendářů několika lékařů. Evidence pacientů včetně vyplňování potřebné dokumentace.

Bi*****.o.

Asistent zubního lékaře

leden 2022 – leden 2024 2 roky a 1 měsíc

Svými pracovními činnostmi jsem zahrnoval získání RTG, OPG, CT snímků, zpracovávání dentálního materiálu podle pokynů zubního lékaře, přípravu materiálu pro provádění zubních otisků, přípravu zubařských nástrojů a jejich podávání lékaři, provádění dezinfekce a sterilizace zdravotnických pomůcek, vyřizování objednávek pacientů, domlouvání termínů, předávání zubních otisků zubnímu technikovi, objednávání pacientů k zubnímu chirurgovi na případné chirurgické zákroky, vedení evidence pacientů, jejich lékařské dokumentace a další administrativy, vyřizování telefonních hovorů, udržování pořádku a čistoty v ordinaci, podílení se na přejímání, kontrole, manipulaci a uložení léčivých přípravků, asistenci při ošetřeních dutiny ústní, péči o pacienty v průběhu ošetření. Asistence chirurgovi při operacích na pozici prvního asistenta.

Bi*****.o.

Recepční v administrativě

září 2021 – prosinec 2021 4 měsíce

Vyřizování telefonních hovorů a zaznamenávání informací do počítačového systému. Práci s databázovými programy pro evidenci pacientů a vyřizování korespondence. Obsluhu kopírovacích strojů a dalšího kancelářského vybavení. Samostatné vedení recepce včetně zodpovědnosti za finanční hotovost. Vedení denní tržby a pokladny a komunikaci s pacienty. Objednávání pacientů a organizaci kalendářů několika lékařů. Evidenci pacientů včetně potřebné dokumentace. Komunikaci s dodavateli a přijímání zdravotnických materiálů. Manipulaci se zdravotnickým odpadem a zodpovědnost za údržbu pracovních oděvů.

Jazyky

češtinastředně pokročilá

angličtinastředně pokročilá

ruštinavýborná

ukrajinštinavýborná

Řidičský průkaz

B - osobní auta

Technické znalosti

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Expert

MS Windows XP / Vista / 7Expert

Chytrý telefon Apple iOSExpert

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Zkušený

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Zkušený

Prezentační program (MS PowerPoint)Zkušený

Internetový prohlížeč a e-mailZkušený

MS OutlookZkušený

Grafické a konstrukční programy

Adobe PhotoshopPokročilý

Tvorba obsahu a online marketing

E-mail marketingPokročilý

Marketing na sociálních sítíchPokročilý

Úprava fotekPokročilý

Dovednosti

Mé silné stránky

Flexibilita

Přizpůsobivost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Logické myšlení

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Manažerské dovednosti

Budování a vedení týmu (leadership)

Kurzy

First aid

únor 2015

Curative - healing massage

leden 2014

Zájmy

Sportuju

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá  8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45