B. C. , životopis 1378312

Soukromá Podřipská střední odborná škola a střední odborné učiliště o.p.s

Podnikání

září 2020 – červen 2024SŠ s maturitou

Bo*****.O.

Vedoucí provozu / provozní

duben 2021 – prosinec 2024 3 roky a 9 měsíců

- řízení každodenního provozu restaurace (koordinace denního chodu podniku a zajištění, že všechny služby probíhají dle stanovených norem) - objednávky zboží, sledování a správa zásob, kontrola jejich využívání - řízení a motivace personálu, plánování směn, vytváření pozitivních vztahů na pracovišti, usilování o spokojenost zákazníků a pozitivní zpětnou vazbu - vytváření prodejních strategií, zajišťování kvality poskytovaných služeb a jejich kultivování - organizace společenských událostí, soukromých akcí, degustací či tematických večerů

Au*********ost

Referent internetového obchodu

květen 2018 – červen 2020 2 roky a 2 měsíce

Elektronická i osobní komunikace se zákazníkem Přijímání objednávek zákazníků a jejich vyřizování Nákup a prodej zboží a služeb přes internet, provoz internetového obchodu a webová inzerce, propagace produktů Poskytování poradenské činnosti a nezbytných informací zákazníkovi

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý

Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý

Internetový prohlížeč a e-mailPokročilý

Psaní všemi desetiPokročilý

Tvorba obsahu a online marketing

E-mail marketingPokročilý

Marketing na sociálních sítíchPokročilý

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Empatii

Logické myšlení

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace