P. Č. , životopis 1312423
Představa o práci
Kde hledám práci
Praha-Žižkov + 10 km ochota dojíždět Mapa
Chci pracovat jako
Brand manager Letuška / steward Manažer prodejního teamu Recepční v administrativě Vedoucí / manažer prodejny Vedoucí / manažer teamu Vedoucí úseku prodejny Zobrazit vše
Možná spolupráce
Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou
Soukromá střední škola a základní škola (1. KŠPA) Praha s.r.o.
Cestovní ruch
2022 – 2023SŠ s maturitou
Praxe 11 let
In*********.o.
Servírka
červenec 2024 – říjen 2024 4 měsíce
Vítání a usazování hostů, přijímání objednávek, servírování a vydávání pokrmů
Li*********.o.
podílení se na výstavě Bond in Motion
prosinec 2023 – březen 2024 4 měsíce
Zajištění bezproblémového chodu výstavy, řešení nenadálých komplikací společně s ostatními koordinátory a interakce s návštěvníky. Koordinace hostesek a brigádníků na určené pozice.
Va*****aaf
teamleader
srpen 2023 – listopad 2023 4 měsíce
Zodpovědnost za prodejní tým svěřeného oddělení, dále vedení a motivace sale asistantů, plánování směn a spolupráce s VM oddělením.
Li*******Co.
pokladní - non-food specialista
2020 – 2023 3 roky a 6 měsíců
Obsluha zákazníků, doplňování zboží, kontrola kvality, následně i správa a organizace sortimentu nonfood zboží.
Ka*****cin
obsluha kavárny
2018 – 2019 1 rok a 6 měsíců
Zabezpečení plynulého chodu kavárny, počínající prvním kontaktem se zákazníkem a jeho následnou obsluhu, řešení případných stížností a problémů, spolupráce s týmem.
Ga*********ica
store manager
2016 – 2018 2 roky a 6 měsíců
Zodpovědnost za kompletní chod prodejny, obraty a rentabilitu, dohled nad zákaznickým servisem, samotný prodej a organizace práce, motivace a kontrola zaměstnanců. Nefungující pobočka pod mým vedením začala dosahovat dvojnásobných tržeb oproti minulému roku. Díky tomu jsem se podílela na výběru kolekce pro českou, slovenskou a maďarskou síť prodejen Nautica přímo v sídle firmy, New Yorku.
Ta*********ual
store manager
2015 – 2016 1 rok a 6 měsíců
Zodpovědnost za chod prodejny, obraty a rentabilitu. Dohled nad zákaznickým servisem, samotný prodej, organizace, nábor, motivace a kontrola zaměstnanců.
Ta*********ual
sale asistant
2013 – 2015 2 roky a 6 měsíců
Zákaznický servis, samotný prodej, dále zodpovědnost za chod prodejny, vystavení zboží a vyřizování reklamací.
Jazyky
francouzštinazačátečník
ruštinazačátečník
angličtinastředně pokročilá
češtinavýborná
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý
MS Windows XP / Vista / 7Pokročilý
Chytrý telefon AndroidPokročilý
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Pokročilý
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Začátečník
Prezentační program (MS PowerPoint)Začátečník
MS OutlookZačátečník
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Flexibilita
Ochota učit se
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Asertivní jednání
Empatii
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Tvůrčí (kreativní) myšlení
Manažerské dovednosti
Budování a vedení týmu (leadership)
