![Není foto: H. N. Není foto: H. N.](/frontend/zivotopisy/images/icons/prehledZivotopisu-neniFoto.png)
H. N. , životopis 1316951
Představa o práci
Kde hledám práci
Lázně Bělohrad + 20 km ochota dojíždět Mapa
Chci pracovat jako
Administrativní pracovník Asistentka Fakturant/ka Matrikář Nákupčí Pracovník back office Prodejce zájezdů Referent Vkládání dat do počítače Zobrazit vše
Možná spolupráce
Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou
Soukromá střední škola podnikatelská - ALTMAN, s.r.o.
Právní management
září 2018 – červen 2019SŠ s maturitou
Zemědělská akademie a Gymnázium Hořice - střední škola a vyšší odborná škola, příspěvková organizace
Sociální činnost
září 2014 – červen 2018SŠ s maturitou
Praxe 7 let a 3 měsíce
Lá***** s.
Vedoucí procedurálního úseku
září 2023 – dosud 1 rok
Koordinace lázeňských procedur, vedení týmu, spolupráce s ostatními odděleními. Zajištění plynulého fungování úseku. Správa skladu - zásob k provádění procedur. Rozvrhování pracovních směn.
Lá***** s.
Referent rozpisu procedur
září 2020 – září 2023 3 roky a 1 měsíc
Komunikace s klienty a úzká spolupráce s lékařem, terapeuty, maséry a jinými pracovníky. Poskytování informací a správa rezervací procedur a pobytových balíčků. Koordinace časového rozvrhu a plánování procedur.
Lá***** s.
Wellness recepční
červen 2019 – srpen 2020 1 rok a 3 měsíce
Správa rezervací procedur, poskytování informací a poradenství, zajištění komfortu a spokojenosti klientů, prodej kosmetiky, administrativní činnost.
Lá***** s.
lázeňská (Spa attendant)
červen 2017 – květen 2019 2 roky
Aplikace různých lázeňských procedur jako jsou zábaly, balneoterapie a jiných wellness procedur dle standardů zařízení a zajišťování správného provozu a dohled nad prostory saun a saunové zahrady.
Jazyky
angličtinamírně pokročilá
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Zkušený
Chytrý telefon Apple iOSZkušený
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Zkušený
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Zkušený
Prezentační program (MS PowerPoint)Zkušený
Internetový prohlížeč a e-mailZkušený
MS OutlookZkušený
Psaní všemi desetiZkušený
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Výkonnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Asertivní jednání
Empatii
Řešení problémů pomocí kritického myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Tvůrčí (kreativní) myšlení
Manažerské dovednosti
Budování a vedení týmu (leadership)
Další dovednosti
Smysl pro detail