Foto: Kateřina K.
ID 1336785

Kateřina K. 34 let

Garantujeme, že hledá práci
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou

GULLIVER International Language School Gulliver Group s.r.o.

Anglický jazyk

září 2012 – červen 2013SŠ s maturitou

Střední průmyslová škola Rychnov nad Kněžnou

Strojírenská technologie

září 2009 – červen 2012SŠ s maturitou

Praxe 11 let a 4 měsíce

Eu*******.o.

Vedoucí pobočky

leden 2024 – dosud 7 měsíců

Náplní mé práce je vedení nové pobočky v Hradci Králové, celkové vedení agendy, vedení zaměstnanců a chodu pobočky. Příprava a zařízení všech věcí pro konání školení, podklady, občerstvení, ubytování pro školitele, harmonogram. Účast a kontrola na probíhajících školení a organizace správného chodu.

Te*****.o.

Prodavačka/pokladní

červen 2022 – prosinec 2023 1 rok a 7 měsíců

Převážně práce s penězi na pokladně, poradenství zákazníkům a doplňování zboží.

Pe*********. o

Prodavačka/pokladní

duben 2018 – květen 2022 4 roky a 2 měsíce

Zde jsem se seznámila s prací na pokladně a systému doplňování zboží na obchodě. Dále jsem měla možnost přímému poradenství zákazníkovi.

SE*******.o.

Obchodní referent

únor 2016 – prosinec 2017 1 rok a 11 měsíců

Na této pozici jsem pracovala se zákazníky, tvořila cenové nabídky, vysvětlovala problematiku materiálů. Administrativní podpora realizace zakázek a obchodních aktivit střediska jako jsou objednávky, fakturace, dodací listy a technické výkresy. Znalost dveřního kování, povrchů, výplní, modelů a technologie. Komunikace s dodavateli a výrobou.

4h*********.s.

Nákupčí

červen 2014 – prosinec 2016 2 roky a 7 měsíců

Náplní této práce byla komunikace s dodavateli, zajišťování dodávek materiálů a výrobků, vyjednávání o cenách, sledování tržních trendů, vývoje cen a konkurence, řízení a nastavování skladových zásob. Zajišťování všech podkladů pro publikaci produktů a následná publikace. Komunikace s účtárnou, potvrzování faktur. Evidence a tvorba nákupních objednávek, kontrola dodání objednaného zboží. Dokonalá znalost problematiky každého produktu. Příprava podkladů pro tvorbu katalogů v IS Navision, korektury katalogů, základy logistiky - objednávání importní dopravy, zkušenosti v provozu v oblasti logistiky. Účast na mezinárodních veletrzích - Heimtextil. Tvorba čárových kódů, item packing, stickers, mailling.

4h*********.s.

Pracovník call centra

leden 2013 – květen 2014 1 rok a 5 měsíců

Vyřizování objednávek - telefonické, písemné, emailové a internetové objednávky. Udržování kontaktu se zákazníky a stálá obsluha zákazníka. Odpovědi na zákaznické dotazy, podpora a prodej produktů, korektura katalogů. Práce s interním systémem Holly, Navision a redakční systém Pecka design.

Jazyky

angličtinapokročilý začátečník

slovenštinastředně pokročilá

češtinavýborná

Technické znalosti

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Zkušený

MS Windows XP / Vista / 7Zkušený

Chytrý telefon Apple iOSExpert

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Zkušený

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Zkušený

Prezentační program (MS PowerPoint)Zkušený

Internetový prohlížeč a e-mailZkušený

MS OutlookZkušený

Grafické a konstrukční programy

Adobe Illustrator / Corel DrawPokročilý

Adobe PhotoshopPokročilý

SolidworksPokročilý

Programovací jazyky

(X)HTML, CSSZačátečník

JavaScriptZačátečník

Visual Basic / VB.NETZačátečník

ERP a účetní software

SAPPokročilý

Tvorba obsahu a online marketing

CopywritingPokročilý

Google AnalyticsZačátečník

Dovednosti

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Logické myšlení

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Kurzy

Operátor bezpilotních systémů

Obdržela jsem bezpilotní průkaz pro lety bezpilotních letadel.

červen 2024

Dobrý web

Obsahem kurzu bylo vyplňování obsahu webových stránek.

květen 2015

Zájmy

Ve volném čase ráda trávím čas se svoji rodinou nebo na zahrádce.

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá  8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45