Mgr. Jana B. 50 let , životopis 1376728

Filozoficko-přírodovědecká fakulta- Slezská univerzita v Opavě

Informační studia se zaměřením na knihovnictví

září 2012 – květen 2014Vysokoškolské

Filozoficko-přírodovědecká fakulta- Slezská univerzita v Opavě

Informační a knihovnická studia

září 2009 – květen 2012Bakalářské

Gymnázium Nový Jičín

Gymnázium (čtyřleté všeobecné)

září 1989 – červen 1993SŠ s maturitou

Če*********.p.

Vedoucí oddělení v provozu

září 2008 – listopad 2024 16 let a 3 měsíce

Zodpovědnost za řádné zpracování platebního styku v rámci celé České pošty, s.p.; testování, připomínkování a komunikace s řešiteli projektů, vyhotovování dokumentací, nastavování nových technologií, řešení nestandardních stavů. Jednání napříč celou společností, vyřizování reklamací, součinností s orgány státní správy, spolupráce s právním oddělení. Zpracování měsíčních přehledů; zpracování ročních bilancí za platební styk.

Če*********.p.

Lektor

leden 2008 – srpen 2008 8 měsíců

Školení zaměstnanců České pošty, s.p. - centrální úlohy, činnosti na přepážce; zpětná vazba a podpora zaměstnanců v rámci pracovního procesu.

Če*********.p.

Administrátor, Vedoucí pošty

září 1993 – prosinec 2007 14 let a 4 měsíce

Veškeré činnosti v rámci pošty - doručování, práce na přepážce zastupování na různých pracovištích, poskytování klientské podpory; vyřizování reklamací, stížností; komunikace s veřejností. Vedení a řízení zaměstnanců včetně personální agendy.

Operační systémy

MS Windows XP / Vista / 7Pokročilý

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Zkušený

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Zkušený

Prezentační program (MS PowerPoint)Zkušený

Internetový prohlížeč a e-mailZkušený

Psaní všemi desetiZkušený

ERP a účetní software

PohodaZačátečník

SAPPokročilý

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Empatii

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Účetnictví a daňová evidence s využitím PC

Náplní kurzu je kompletní účtování od zavedení účetní jednotky až po účetní uzávěrku. Rozšíření znalostí SW Pohoda. Po absolvování kurzu je možno vést účetnictví pro malé a střední firmy a daňovou evidenci živnostníkům.

březen 2025

Mzdové účetnictví se základy personalistiky a využitím PC

Obsahem kurzu je komplexní vedení mzdového účetnictví se základy personalistiky zaměřené převážně na zákoník práce. Zpracování mzdy v účetním programu Pohoda.

únor 2025

Komunikační dovednosti

neverbální komunikace, naslouchání, práce s hlasem, sebejistota a vyrovnanost

říjen 2018

Prezentační dovednosti

Zdokonalení prezentačních a rétorických dovedností. Příprava prezentace a její prezentování

červenec 2018

Stress management, psychohygiena

prevence, zvládání a redukce stresu. Práce s vlastní energií

červen 2018

Zásady písemné komunikace, vč. elektronické

leden 2016