Foto: Pavel J.
ID 1368887

Pavel J. 29 let

Garantujeme, že hledá práci
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou

Střední průmyslová škola chemická a gymnázium Brno, Vranovská, příspěvková organizace

Přírodovědné lyceum

září 2010 – červen 2014SŠ s maturitou

Praxe 11 let

Ok*******r.o

Vedoucí oddělení reklamací a státní správy

2021 – dosud 4 roky

odpovědnost za hospodářský výsledek oddělení, pravidelné zpracování reportingu pro vedení společnosti, každodenní komunikace s dodavateli i zákazníky v rámci reklamací, zpracování datových zpráv od státních orgánů (ČOI, SOI, PČR, SEI) a odpovědnost za výsledeky sporů, řešení fakturace a dobropisů, vedení týmu deseti specialistů, podpora specialistů při řešení problémů, vedení meetingu s dodavateli a s odděleními v rámci společnosti, tvorba a aktualizace pracovních postupů

Ok*******r.o

Specialista reklamací nábytku

2017 – 2021 4 roky a 6 měsíců

zpracování zákaznických reklamací, individuální posouzení vady výrobků, rozhodování způsobu vyřízení, odpovědnost za nákladovost vyřizování reklamací, fakturace, poptávka dopravy, každodenní komunikace se zákazníky a dodavateli ze zahraničí i ČR

Pr*********oup

Kvalitář izolace kabelů

2016 – 2017 1 rok a 6 měsíců

výstupní kontrola kvality výroby

AB*******.o,

Logistik, team leader směny

2014 – 2016 2 roky a 6 měsíců

zajištění zásobování výroby, odbavování kamiónů , vedení směny čtyř pracovníků

Jazyky

angličtinapokročilý začátečník

češtinavýborná

Řidičský průkaz

B - osobní auta

Technické znalosti

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Zkušený

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Zkušený

Prezentační program (MS PowerPoint)Zkušený

MS OutlookZkušený

Psaní všemi desetiZkušený

ERP a účetní software

SAPZkušený

Další programy a počítačové znalosti

software Salesforce

Dovednosti

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Mohu nabídnout

Logické myšlení

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Manažerské dovednosti

Budování a vedení týmu (leadership)

Kurzy

Certifikát první pomoci

Zobrazit certifikát o absolvování

listopad 2023

Fotbalová trenérská licence FAČR C

listopad 2023

Zájmy

Sport, příroda, domácí mazlíčci, filmy

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá  8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45