Bc. Lenka V. 44 let , životopis 1382518
Garantujeme, že hledá práciPředstava o práci
Kde hledám práci
Jakubčovice nad Odrou + 10 km ochota dojíždět Mapa
Chci pracovat jako
Administrativní pracovník Fakturant/ka Office manager Referent
Možná spolupráce
Vzdělání Bakalářské
Vysoká škola podnikání, a.s.
Ekonomika a management - bakalářský studijní program
září 2006 – únor 2010Bakalářské
Obchodní akademie a Střední odborná škola logistická, Opava, příspěvková organizace
37-91-4 Poštovní manipulant
září 1994 – červen 1998SŠ s maturitou
Praxe 26 let a 7 měsíců
Če*********.p.
Vedoucí oddělení peněžních služeb - reklamace a kvalita
červenec 2009 – dosud 15 let a 6 měsíců
Vedení a řízení 3 týmů čítajících cca 30 pracovníků v oddělení zpracování peněžních služeb. Řízení přímých i nepřímých podřízených. Komunikace se zákazníky a úřady, vyřízení reklamací peněžních služeb, poskytování součinnosti orgánům v rámci platné legislativy, řešení stížností. Účast při interních a externích auditech. Řízení personální agendy oddělení, včetně správy dokumentace, docházky a přípravy podkladů pro mzdy, zajištění náboru zaměstnanců, zajištění kvalifikačních předpokladů. Zajištění agendy bezpečnosti práce a požární ochrany, hodnocení rizik a vedení evidence ochranných pracovních prostředků, zajištění činnosti preventisty PO. Vedení skladů a řízení procesu archivace a skartace. Vedení agendy zlepšování a inovací v rámci procesů peněžních služeb ČP, s.p.
Pr*******dry
Administrativa
říjen 1998 – 2024 26 let a 3 měsíce
Podílení se na řízení rodinné firmy o 5-10 zaměstnancích, zpracování faktur a objednávek, komunikace se zákazníky a dodavateli.
Če*********.p.
Vedoucí pošty Vražné a Heřmanice u Oder
červen 1998 – červen 2009 11 let a 1 měsíc
Vedení a řízení pobočky, vedení personální agendy, obsluha zákazníků České pošty, prodej a nabídka bankovních produktů
Jazyky
angličtinazačátečník
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Další programy a počítačové znalosti
MS office - pokročilý, SAP, HR portál ČP, centrální aplikace platebního styku ČP,
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Flexibilita
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Mohu nabídnout
Asertivní jednání
Empatii
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Manažerské dovednosti
Budování a vedení týmu (leadership)
Další dovednosti
rozhodnost, důslednost
Kurzy
Komunikační dovednosti
říjen 2018
Zásady písemné komunikace, vč. elektronické
leden 2016
