Foto: Alena V.
ID 1375057

Alena V. 48 let

Garantujeme, že hledá práci
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Představa o práci

 Kde hledám práci

Nová Paka + 15 km ochota dojíždět Mapa Pecka + 15 km ochota dojíždět Mapa

 Možná spolupráce

Plný úvazek

Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou

Obchodní akademie a Jazyková škola s právem státní jazykové zkoušky Mladá Boleslav, příspěvková oraganizace

Obchodní akademie

září 1990 – červen 1994SŠ s maturitou

Praxe 18 let a 8 měsíců

el*********aka

Vedoucí odboru / oddělení

listopad 2018 – dosud 6 let a 2 měsíce

Vedení produktového oddělení, tvorba textů ke kosmetickým produktům z cizojazyčných podkladů, katalogizace zboží na webových stránkách, zajišťování cizojazyčných překladů pro potřeby zahraničních e-shopů (komunikace s interními a externími překladateli a agenturami), podpora reklamačního a zákaznického oddělení, revize a úprava údajů na webových stránkách.

EN*****.o.

Pracovník podpory zákazníků

listopad 2017 – srpen 2018 10 měsíců

Kompletní péče o tuzemské i zahraniční zákazníky (nabídky, objednávky, expedice zboží, fakturace).

EN*****.o.

Pracovník reklamačního oddělení

únor 2017 – říjen 2017 9 měsíců

Nastavení a správa procesů reklamačního oddělení, supervize zákaznických reklamací, vyřizování reklamací u zahraničních dodavatelů.

EN*****iky

Trade Marketing

březen 2008 – leden 2017 8 let a 11 měsíců

Správa webu divize (překlady cizojazyčných podkladů k výrobkům, katalogizace produktů v e-shopu), obchodní činnost (komunikace se zahraničními dodavateli, komunikace se zákazníky, účast na veletrzích), marketingová činnost (příprava dat pro tvorbu prodejních katalogů, akčních letáků, spolupráce s odbornými časopisy).

Ži*******.s.

Účetní

březen 2006 – březen 2008 2 roky a 1 měsíc

Účtování v podvojném účetnictví, evidence a správa majetku, vyřizování grantů.

Jazyky

němčinazačátečník

angličtinastředně pokročilá

češtinavýborná

Řidičský průkaz

B - osobní auta

Technické znalosti

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý

Chytrý telefon AndroidPokročilý

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý

Prezentační program (MS PowerPoint)Začátečník

Internetový prohlížeč a e-mailZkušený

MS OutlookPokročilý

Psaní všemi desetiExpert

ERP a účetní software

ABRAPokročilý

Tvorba obsahu a online marketing

CopywritingPokročilý

Další programy a počítačové znalosti

Pravidelná práce s Chat GPT

Dovednosti

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Spolehlivost, zodpovědnost

Mohu nabídnout

Empatii

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Manažerské dovednosti

Budování a vedení týmu (leadership)

Kurzy

S AI na léto

Naučila jsem se lépe využívat služeb GPT.

2024

Zájmy

turistika, zahrada, bylinky, reflexní terapie

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá  8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45