Leona P. 52 let , životopis 1225561

SOU chemická Pardubice

provozní chemik pro výrobu fotografických materiálů

1987 – 1990Vyučení

Co*********.s.

Vedoucí klientského servisu, asistentka výroby.

květen 2023 – dosud 1 rok a 9 měsíců

vedení týmu klientské podpory, koordinace celého procesu zakázky, plánování montáží FVE, reporting, jednání s montážními týmy, nastavování pracovních procesů, kooperace s technickou podporou a projekcí,

OSVČ

Office manager, virtuální asistentka, blogerka,

2021 – dosud 4 roky a 1 měsíc

příprava smluv, vyřizování mailů, veškerá administrativa, fakturace, vyřizování reklamací, párování plateb, organizace seminářů, kurzů a přednášek, psaní článků, vedení kalendáře konzultací, práce ve Fapi, Freelo, Toggl track, Simpleshop, Raynet, Smartemailing.

Ma*******.o.

Obchodní asistentka

březen 2019 – květen 2020 1 rok a 3 měsíce

obsluha zákazníků na showroom prodejně, odborné poradenství při výběru zboží, školení zdravého sezení, tvorba cenových nabídek, vyřizování reklamací, zpracování eshopových objednávek, komunikace s dodavateli, vydávání faktur a daňových dokladů, práce v účetním systému SB Komplet, práce s hotovostní pokladnou a platebním terminálem

Re*******.o.

Realitní makléřka

2014 – 2019 5 let a 6 měsíců

profesionální a odborná činnost spojená s prodejem nemovitosti, poradenská činnost, administrativa spojená s prodejem, vyhledávání vhodných nemovitostí pro stálé klienty, příprava nemovitosti k prodeji - homestaging, focení nemovitosti, zadávání nemovitostí do inzerce, prohlídky nemovitostí, jednání s klienty, obchodními partnery a na úřadech, tvorba smluv, tvorba videí,

Ma*********Kay

prodej kosmetiky Mary Kay, Vizážistka

2013 – 2014 1 rok a 6 měsíců

osobní konzultace s klienty, prodej kosmetiky, odborné poradenství, líčení a vizážistika,

Fo*******.o.

Vedoucí prodejny

2000 – 2013 13 let a 6 měsíců

prodej zboží foto kino, odborné konzultace, efektivní vedení a motivace zaměstnanců, jednání s dodavateli, příjem a expedice internetových objednávek, fakturace, vyřizování reklamací

R *****.o.

Asistentka jednatele

1997 – 1999 2 roky a 6 měsíců

plánování pracovního harmonogramu jednatele, zpracování leasingových smluv, zajišťování administrativní agendy, zpracování účetních dokladů, vedení pokladny, bankovní převody

Bo*********rum

Produkční, Obchodní manažer

1995 – 1997 2 roky a 6 měsíců

zajišťování veškeré agendy při výrobě televizních pořadů a reklam, tvorba natáčecího plánu, skript, vyhledávání potencionálních klientů, zpracování individuální reklamní nabídky, obchodní činnost

La*********ort

Vedoucí prodejny

1993 – 1995 2 roky a 6 měsíců

prodej a potisk sportovních dresů, organizační a administrativní vedení prodejny, bankovní převody, zpracování účetních dokladů,

Ce*******.s.

Vzorkařka

1991 – 1993 2 roky a 6 měsíců

odběr a zpracování vzorků k laboratornímu zpracování

Další programy a počítačové znalosti

účetní program SB Komplet, Fapi, Simpleshop, Raynet, Toggle Track, Freelo, Smartemailing

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Logické myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Exkluzivita a jak na ni

odborný kurz pro realitní makléře

2017

Jak na daně v realitách

odborné školení

2017

Skryté a zjevné vady v realitách

odborné školení

2017

Ochrana spotřebitele a povinné informace, PENB

odborné školení

2017

Základy podnikání

Rekvalifikační kurz: Právní formy podnikání, Obchodní právo, Pracovní právo, Marketingové nástroje v podnikání, Podnikatelský záměr, Daně a odvody, Zákon o ochraně spotřebitele,

2013

Efektivní komunikace se zákazníky

asertivita

2002