Foto: Marek J.
ID 1383775

Marek J. 27 let

Garantujeme, že hledá práci
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou

Podkrušnohorské gymnázium, Most, příspěvková organizace

Gymnázium

září 2013 – květen 2017SŠ s maturitou

Praxe 7 let a 6 měsíců

Ce*****pol

Trenér

červenec 2024 – leden 2025 7 měsíců

zastřešení úvodního školení pro nově nastupující zaměstnance, náslech hovorů a předávání zpětné vazby, revize školících materiálů

Ra*******.s.

Telefonní bankéř

březen 2018 – červen 2024 6 let a 4 měsíce

prodej produktů klientům banky, komunikace s anglicky hovořícími klienty, neoficiální zástup přímého nadřízeného v jeho nepřítomnosti, řešení servisních požadavků klientů, spolupráce při rozvoji chatu, komunikace s odděleními napříč celou bankou

Al*******.cz

Konzultant prodeje

prosinec 2017 – únor 2018 3 měsíce

prodej elektroniky a odborné rady zákazníkům, řešení reklamací, balení a příprava objednávek

St*********ncy

Stevard

červen 2017 – září 2017 4 měsíce

odbavování a obsluha cestujících autobusovou linkou z Prahy do Bratislavy, řešení nastalých situací na cestě vůči navazujícím autobusovým a leteckým spojů klientů, zajištění kompletního úklidu před každou cestou, komunikace s různými odděleními napříč firmou

Jazyky

němčinapokročilý začátečník

angličtinastředně pokročilá

češtinavýborná

Řidičský průkaz

A - motocykly

B - osobní auta

Technické znalosti

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý

MS Windows XP / Vista / 7Pokročilý

Chytrý telefon AndroidPokročilý

Chytrý telefon Apple iOSPokročilý

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý

Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý

Internetový prohlížeč a e-mailPokročilý

MS OutlookPokročilý

ERP a účetní software

Microsoft Dynamics NAVZačátečník

Dovednosti

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Logické myšlení

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Manažerské dovednosti

Budování a vedení týmu (leadership)

Kurzy

VIII. Životní pojištění a pojištění podnikatelů

Oprávnění k distribuci životního pojištění, pojištění motorových vozidel, občanského neživotního pojištění, pojištění podnikatelů.

2022

Zkouška podle zákona o spotřebitelském úvěru - Kat. IV - Spotř. úvěr - KOMBI

Odborná zkouška nutná pro možnost sjednávat a poskytovat spotřebitelské úvěry.

2019

Zájmy

hudba, sport, procházky se psem, nakupování, řízení vozidla, posezení s přáteli

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá
8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45