Lenka R. 26 let , životopis 817631

Střední škola gastronomická a hotelová s.r.o., Praha

Hotelnictví (Hotelnictví a cestovní ruch)

2014 – 2018SŠ s maturitou

Ca*******oup

Training Store Manager

leden 2023 – dosud 1 rok a 7 měsíců

oficiální tréninkový vedoucí pro Tezenis, zaškolování zaměstnanců po Praze i do prodejen po celé ČR, Zodpovědnost za chod prodejny, starání se o celkový vzhled , plánování rozpisu, docházka, objednávání lyreco potřeb, sledování parametrů KPI, organizace práce týmu, objednávání zboží, kontrola emailů, inventury, plánování skladu, doplňování prodejny se systémem RFID, výběr uchazečů přes Teamio, vedení pohovorů a následné zaškolování nových zaměstnanců

Ca*******oup

Assistant Store Manager

listopad 2021 – leden 2023 1 rok a 3 měsíce

zodpovědnost za chod prodejny v nepřítomnosti manažera, podílet se na výsledcích prodejny, běžný chod prodejny, zboží, kasa, kabinky, zaškolování nových zaměstnanců, plánování rozpisu, docházka, sledování parametrů prodejny, celkový vzhled prodejny

Ca*******oup

Sales Assistent Senior

duben 2019 – 2020 1 rok a 9 měsíců

obsluha zákazníka a práce na pokladně, práce s vnitřním systémem zaměstnavatele, příjem zboží, úklid prodejny, naceňování zboží, vybírání prodaného zboží ze skladu, stavění výlohy

ZO*****.s.

Obsluha výdejního místa

červenec 2018 – únor 2019 8 měsíců

obsluha zákazníka a práce na pokladně, práce s vnitřním systémem zaměstnavatele, balení vráceného zboží, příjem zboží zpět od zákazníků a vyřizování reklamací, úklid výdejního místa, příjem zboží na výdejnu, vrácení nevyzvednutého zboží zpět na sklad

Ho*******aha

Servírka

květen 2017 – červen 2017 2 měsíce

obsluha hostů, příprava a pomoc při pořádání akcí

Ho*******ron

Pomocná účetní

duben 2017 – duben 2017 1 měsíc

účtování kreditních karet, evidence faktur, práce s hotelovým rezervačním SW Opera

NH*****gue

Pomocná kuchařka/banketní číšník/pokojská/minibaristka

září 2016 – březen 2017 7 měsíců

1) Pomocné práce v kuchyni, příprava a čištění zeleniny, příprava sendvičů a salátových mís, výdej personální stravy 2) obsluha hostů při banketních akcích práce v provozu (zajištění inventáře) komunikace s hosty a klienty 3) úklid koupelny,převlečení postele, vysávání, úklid prachu 4) doplňování minibarů

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11

MS Windows XP / Vista / 7

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)

Prezentační program (MS PowerPoint)

Internetový prohlížeč a e-mail

Mé silné stránky

Ochota učit se

Samostatnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Empatii

Logické myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Manažerské dovednosti

Budování a vedení týmu (leadership)