Khrystyna M. 37 let , životopis 1332437

Lviv Institute of Banking, University of Banking, National Bank of Ukraine

Economics and Entrepreneurship. Banking

září 2005 – březen 2011Vysokoškolské

Tr*******viv

Tourism manager

červen 2014 – červen 2022 8 let a 1 měsíc

- Provided prompt and high-quality customer consultations, increasing the agency's sales. - Resolved conflict situations, maintaining customer loyalty. - Conducted detailed analyses of customer needs, offering personalized travel solutions. - Increased sales of niche tourism products. - Ensured fast and efficient booking of package and individual tours, minimizing the risk of errors. - Optimized the booking process, reducing order processing time by implementing CRM. - Developed attractive travel packages, considering customer interests and budgets. - Created original travel itineraries that increased the agency's appeal to customers. - Maintained office order, ensuring efficient team operation. - Implemented a material accounting system, which optimized expenses. - Created and edited content for Instagram, Facebook, TikTok, increasing the number of followers. - Planned and promoted posts, increasing audience engagement. - Shot and edited videos, which increased post reach. - Analyzed competitors and implemented new ideas, which allowed the agency to stand out in the market.

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý

Linux / BSD / UnixPokročilý

MacOSPokročilý

Běžná práce na počítači

Psaní všemi desetiPokročilý

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Mohu nabídnout

Logické myšlení

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení