D. I. , životopis 1355319
Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou
Gymnázium Zikmunda Wintra Rakovník
všeobecný
září 1987 – červen 1991SŠ s maturitou
Praxe 32 let a 10 měsíců
Pr*********ist
Delegát cestovní kanceláře, tlumočník, kontraktor
červen 2021 – září 2024 3 roky a 4 měsíce
tlumočení, zastupování cestovních kanceláří, nasmlouvávání ubytovacích kapacit
Im*****.o.
Jednatel společnosti
říjen 2006 – květen 2021 14 let a 8 měsíců
Otevření incomingové cestovní kanceláře, nájem hotelu, penzionů a apartmánů. Zajištění ubytování a stravování s celkovou kapacitou cca 300 hostů. Prodej a rezervace. Propagace a účast na veletrzích. Organizace provozu restaurace i catering na penziony. Personální činnost. Organizace a prodej výletů. V roce 2011 organizace rekonstrukce a přestavby hotelu. Od zajištění dokumentace po koordinaci stavebních prací až k vybavení pokojů a vyřízení potřebné dokumentace k novému otevření. V roce 2012 činnost na vybudování exkluzivní jeskynní restaurace. Práce od návrhů, designu až k otevření a zahájení provozu. V době kovidu oragnizace částečného provozu s tím, že jsem sama i vařila pro kapacitu do 40 hostů.
Pr*********ist
tlumočník, delegát, zástupce cestovních kanceláří
září 2002 – září 2006 4 roky a 1 měsíc
Spolupracovala jsem s několika významnými českými cestovními kancelářemi, vyhledávala ubytovací kapacity, podílela se na přípravě katalogů a v létě zajišťovala i delegátské služby pro jejich klienty v Chorvatsku. Zároveň jsem pracovala jako tlumočník, občas i u soudu nebo pro chorvatskou policii u dopravních nehod.
10*****mek
Delegát cestovní kanceláře
červen 2002 – září 2002 4 měsíce
péče o hosty a prodej výletů
Da*****ool
majitel a lektor
září 1999 – červen 2002 2 roky a 10 měsíců
Výuka angličtiny pro děti i dospělé
Rh*****.o.
Obchodní manažer
duben 1997 – červen 1999 2 roky a 3 měsíce
Budování klientely a péče o ní. Kurzy byly určeny pro menežment společností, české úřady a státní správu. Škola poskytovala výuku v oblasti marketingu a menežmentu a intenzivní kursy angličtiny. Spolupráce na živnostenský list.
Če*******a 1
Vedoucí oddělení devizových účtů
červenec 1994 – duben 1997 2 roky a 10 měsíců
Zajištění chodu oddělení a vedení 20 zaměstnanců, kontakt s klienty, řešení reklamací. Koordinace s technickou podporou a zároveň i zajištění HelpDesk pro ostatní pobočky České spořitelny v ČR, při spouštění nových programů.
Če*******a 1
Referent na oddělení devizových účtů a směnárny
srpen 1992 – září 1994 2 roky a 2 měsíce
Kontakt s klienty, vedení devizových účtů, finanční transakce v cizích měnách, směnárenská činnost
Če*******a 1
Referent běžných účtů pro podnikatele
leden 1992 – červen 1992 6 měsíců
Kontakt s klienty, vedení podnikatelských účtu, hotovostní a bezhotovostní finanční transakce.
Re*****ník
Servírka
září 1991 – prosinec 1991 4 měsíce
Pomáhala jsem v rodinné firmě.
Jazyky
ruštinamírně pokročilá
angličtinastředně pokročilá
češtinavýborná
chorvatštinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý
MS Windows XP / Vista / 7Pokročilý
Chytrý telefon AndroidPokročilý
Chytrý telefon Apple iOSPokročilý
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Zkušený
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Zkušený
Prezentační program (MS PowerPoint)Zkušený
Internetový prohlížeč a e-mailZkušený
MS OutlookZkušený
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Flexibilita
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Logické myšlení
Srozumitelná a efektivní komunikace
Tvůrčí (kreativní) myšlení
Manažerské dovednosti
Budování a vedení týmu (leadership)
Kurzy
Státní zkouška pro vedoucího cestovní kanceláře
květen 2007
Státní jazyková škola v Praze
Chorvtský jazyk
2000
Prodejní dovednosti
květen 1997
