M. M. , životopis 411133
Představa o práci
Kde hledám práci
Ústí nad Labem + 10 km ochota dojíždět Mapa Německo
Chci pracovat jako
Administrativní pracovník Asistentka IT analytik Pracovník call centra Pracovník podpory zákazníků Recepční v administrativě Specialista mobilních technologií SW architekt Tester Vkládání dat do počítače Zobrazit vše
Možná spolupráce
Vzdělání Vyučení bez maturity
SOU - Obchodní, Keplerova 7, Ústí nad Labem
Prodavačka se zaměřením na smíšené zboží
1990 – 1993Vyučení
Praxe 21 let a 8 měsíců
O2*****a.s
telefonní operátorka
duben 2019 – dosud 5 let a 8 měsíců
Kontaktování nových a stávajících zákazníků na základě jejich požadavků. Řešení nových a stávajících služeb přímo na míru. Administrativa s tím spojená a případné řešení technických potíží včetně reklamace.
At*********.o.
Telefonní operátor
2018 – 2018 6 měsíců
Volám klientům a nabízím kreditní karty od Raiffeisen bank.
Ed*********cko
Prodavačka
2013 – 2015 2 roky a 6 měsíců
Brigáda - přímý prodej zákazníkům, práce ve skladu.
Mě*********bem
Mateřská dovolená
2008 – 2012 4 roky a 6 měsíců
Doma s dítětem
Ca*****our
Prodavačka, pokladní
2005 – 2006 1 rok a 6 měsíců
Přímý prodej zákazníkům.
Mě*********bem
Mateřská dovolená
1999 – 2003 4 roky a 6 měsíců
Doma s dítětem.
Su*****inl
Prodavačka
1996 – 1997 1 rok a 6 měsíců
Pokladní v obchodě.
Kr*****bem
Sanitářka / sanitář, obor Zdravotnictví a sociální péče
1995 – 1996 1 rok a 6 měsíců
Jako pomocný personál na operačním sále a na ambulanci chirurgie. Na ambulanci jsem dělala sádry apod.
Jazyky
angličtinazačátečník
němčinapokročilý začátečník
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11
MS Windows XP / Vista / 7
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)
Prezentační program (MS PowerPoint)
Internetový prohlížeč a e-mail
MS Outlook
Další programy a počítačové znalosti
HW, SW, Periferní Jednotky.
Kurzy
Kurz tvorba a realizace projektů financovaných EU. Persona Grata
Kurz byl zaměřen na psychologii - analýza osobnosti, komunikace. Kancelářská technika, administrativa, trh práce, etika a etiketa, informační systémy.
říjen 2006
ECDL Certificate - European Computer Driving Licence : Sylabus verze 3.0
červen 2004
Rekvalifikační kurz počítačových dovedností s testováním ECDL. Kurz celoživotního vzdělávání
Kurz byl zaměřen na počítačové dovednosti. Po úspěšném absolvování kurzu jsem získala Certifikát European Computer Driving Licence : Sylabus verze 3.0
květen 2004
Obsluha PC
Motivační kurz s následnou rekvalifikací.
březen 2004
