Michaela T. 33 let , životopis 1196968

Střední průmyslová škola dopravní, a.s.

Obchodník

září 2007 – červen 2011SŠ s maturitou

GI*****sto

Telefonní operátor

leden 2024 – dosud 1 rok

Pasivní zákaznická linka pro obchodníka s energiemi (PRE). Plnění požadavků volajících zákazníků + nabídka produktů firmy, administrativní práce spojená s odbavením zákazníků, práce s několika systémy, např. CRM, SAP, Outlook, Excel.

Sp*******a 4

Provozní sportovního centra

prosinec 2018 – leden 2024 5 let a 2 měsíce

Bowling Squash Relax Poděbrady: Samostatná práce ve sportovním klubu; telefonická, emailová a osobní komunikace s klienty; obsluha baru; administrativní činnosti vč. správy webových stránek (WordPress), rezervačního systému, FB profilu; evidence klientů klubu, inventura zboží; finanční odpovědnost, práce s penězi; úklid a údržba pracoviště; od 1.5.2019 pozice vedoucí provozní (objednávání zboží, řešení aktuálních potřeb pracoviště + všechny předešlé činnosti)

PE*******ice

Zástupce vedoucího prodejny Poděbrady

srpen 2018 – září 2018 2 měsíce

Práce na prodejně, kontrola kvality zboží, obsluha kasy; finanční odpovědnost, komunikace se zákazníky; částečná administrativa - fáze zaučování

Ne*****a 8

Sekretářka GYN-POR kliniky

duben 2013 – červenec 2018 5 let a 4 měsíce

Samostatné organizování kanceláře - papírová i elektronická evidence spisů pacientů včetně archivu; práce na PC: nemocniční systém UNIS Steiner, elektronická spisová služba AthenA, MS Office (Word, Excel), IceWarp e-mailová schránka; denní komunikace s klienty kliniky osobně i telefonicky, komunikace s dalšími subjekty (ostatní kliniky nemocnice, matrika MČ P-8,...); příjem peněz od klientů (hotovost, terminál); denní evidence pošty

Au*******a 1

Pracovník provozu restaurace

květen 2012 – únor 2013 10 měsíců

Burger King a Brioche Dorée - Příprava rychlého občerstvení, dodržování výrobních postupů; práce na pokladně, komunikace se zákazníky; kontrola skladu zásob, objednávání surovin, práce na skladě, dodržování FIFO

Mc*******a 1

Pracovník provozu restaurace

září 2011 – duben 2012 8 měsíců

První pracovní pozice po ukončení vzdělávání. Příprava rychlého občerstvení, dodržování výrobních postupů; práce na pokladně, komunikace se zákazníky; firemní postup - školení nových zaměstnanců

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý

MS Windows XP / Vista / 7Pokročilý

Chytrý telefon AndroidPokročilý

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý

Prezentační program (MS PowerPoint)Začátečník

Internetový prohlížeč a e-mailPokročilý

MS OutlookZačátečník

Grafické a konstrukční programy

Adobe PhotoshopNováček

FigmaZačátečník

Programovací jazyky

(X)HTML, CSSZačátečník

SQLNováček

ERP a účetní software

SAPZačátečník

Tvorba obsahu a online marketing

Střih videaZačátečník

UI designNováček

UX designNováček

WordPress / CMSZačátečník

Úprava fotekPokročilý

Další programy a počítačové znalosti

Lightroom Classic (2019), GIMP 2.10, SonyVegas PRO 9,

Mé silné stránky

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Mohu nabídnout

Empatii

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Úvod do HTML a CSS

Online kurz u Czechitas

listopad 2024

Lightroom Classic

Individuální internetový kurz editace fotek na webu IT Network (začala jsem s kurzem z vlastní vůle, práce s fotkami mě baví)

srpen 2023