Není foto: Michal K.
ID 1348482

Michal K. 45 let

Garantujeme, že hledá práci
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Představa o práci

 Kde hledám práci

Benátky nad Jizerou + 15 km ochota dojíždět Mapa

 Možná spolupráce

Plný úvazek, Zkrácený úvazek

Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou

Obchodní akademie, Mladá Boleslav

obchodní akademie

září 1994 – červen 1998SŠ s maturitou

Praxe 18 let a 10 měsíců

Ca*******a.s

Technik Kvality

červen 2023 – dosud 1 rok a 6 měsíců

kontrola dodržování procesů řízení kvality, provádění interních auditů dle normy ISO, vyřizování zákaznických reklamací, kontakt s dodavateli, tvorba kontrolních plánů, tvorba návodů pro kontrolní měření. Práce v systému SAP.

DZ*****.o.

Dispečer Servisu

leden 2017 – březen 2023 6 let a 3 měsíce

Zodpovědnost za komunikaci se zahraničními partnery v anglickém jazyce ohledně vyřizování jejich reklamací, posuzování reklamací a s tím související agendu. Psaní oficiálních vyjádření společnosti k těmto reklamacím. Technická podpora tuzemských zákazníků částečně na telefonické lince a částečně po e-mailu. Případné drobné opravy ohřívačů.

NV*****.s.

Technical Writer

prosinec 2005 – prosinec 2016 11 let a 1 měsíc

Zodpovědnost za tvorbu uživatelské a technické dokumentace v anglickém a českém jazyce, komunikace a úzká spolupráce s programátory, systémovými architekty a product managery při její tvorbě

Jazyky

němčinazačátečník

španělštinazačátečník

angličtinapokročilá

Řidičský průkaz

B - osobní auta

Technické znalosti

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý

Chytrý telefon AndroidPokročilý

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý

Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý

Internetový prohlížeč a e-mailZkušený

MS OutlookPokročilý

Psaní všemi desetiExpert

Dovednosti

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Ochota učit se

Pracovitost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Mohu nabídnout

Logické myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Kurzy

Interní auditor kvality

metodologie auditu

listopad 2023

Technik kvality

systém managementu kvality

říjen 2023

Pomaturitní jednoletý kurz angličtiny

studium anglického jazyka

1998

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá  8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45