Foto: Ing. Zuzana V.
ID 856011

Ing. Zuzana V. 47 let

Garantujeme, že hledá práci
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Vzdělání Vysokoškolské

Vysoká škola hotelová v Praze 8

Management hotelnictví a lázeňství

2006 – 2011Vysokoškolské

Střední škola hotelnictví a gastronomie hotelu International, s.r.o.

Gastronomie

1992 – 1997SŠ s maturitou

Praxe 20 let

Y&*****.o.

Team performance manager

únor 2021 – červenec 2024 3 roky a 6 měsíců

Vedení týmu makléřek - správa školení a vzdělávání nových lidí, kontakt ze zákazníkem, obchodní činnost, kontrolní činnost, administrativa

Ma*********ená

Mateřská dovolená

2014 – 2020 6 let a 6 měsíců

Během rodičovské dovolené jsem pracovala z domova - revenue management, navyšování tržeb ubytovacích zařízení s výbornými výsledky.

Ho***** 5*

Director of Sales & Marketing

2008 – 2014 6 let a 6 měsíců

Vedení týmu 5 lidí - jejich zaškolování a vzdělávání. Odpovědnost za obsazenost hotelu, průměrnou cenu. Zahraniční pracovní cesty, veletrhy, správa veškěrého obchodu a marketingu hotelu, udávání trendu/směru prodeje pro ostatní střediska v hotelu. Péče o zahraniční CK, online partnery, e-commerce. Správa sociálních sítí, tvorba webu, administrativa.

Ar******* 5*

Sales manager

2006 – 2008 2 roky a 6 měsíců

Corporate sales, akvizice, zajišťování společenských akcí, CK sales, skupinový obchod

Ar******* 5*

Recepční v hotelu

2004 – 2006 2 roky a 6 měsíců

Check in & check out, kontakt s klientem, administrativa

Jazyky

angličtinapokročilá

češtinavýborná

Řidičský průkaz

B - osobní auta

Technické znalosti

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11

MacOS

MS Windows XP / Vista / 7

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)

Prezentační program (MS PowerPoint)

Internetový prohlížeč a e-mail

MS Outlook

Dovednosti

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Přizpůsobivost

Samostatnost

Výkonnost

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Logické myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Manažerské dovednosti

Budování a vedení týmu (leadership)

Zájmy

Cestování, sport - joga, tenis, lyže.., kultura, rodina a děti

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá  8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45