Foto: Michaela T.
ID 1323102

Michaela T. 36 let

Garantujeme, že hledá práci
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou

Progress Language institute

Angličtina

září 2008 – červen 2009Vyučení

Obchodní akademie E. Beneše Slaný

Ekonomické lyceum

září 2004 – červen 2008SŠ s maturitou

Praxe 15 let

Ahold a.s.

Team Leader

červen 2019 – dosud 5 let a 1 měsíc

Jako vedoucí prodejny mám na starosti vedení týmu, zaškolení nových zaměstnanců. Zodpovídám za celou prodejnu, doplněné zboží, plynulý chod, spokojenost zákazníka. Když je třeba zaskočím na pokladně, na pekárně, za úseku zeleniny. Také jsem zodpovědná za kontrolu cen a datumů spotřeby u zboží.

První Všeobecná zastavárna v Kladně

Prodejce

březen 2017 – květen 2019 2 roky a 3 měsíce

Vyřizovala jsem zástavní smlouvy, výkupy i komise. Mojí náplní práce byl i aktivní prodej, oceňování zboží, inventury, správa eshopu i Facebookové stránky.

Ing. Tomáš Rada - Foto u Tomáše Rady

Odborný prodejce

listopad 2013 – březen 2017 3 roky a 5 měsíců

V tomto malebném obchůdku jsem obsluhovala zákazníky, radila s výběrem dárků, fotografií atp. Graficky jsem upravila fotografie k tisku a uzavřela zakázku. Spravovala jsem eshop, zodpovídala jsem za dostupnost produktů na něm, tvořila bamnery dle aktuálního dění. Také jsem vyřizovala reklamace zákazníků a zaučovala nové zaměstnance.

Halbos a.s.

Prodejce nábytku na míru

listopad 2011 – říjen 2013 2 roky

Po získání dat od zákazníka jsem vytvořila v programu grafický návrh a vypočítala cenu. Následně uzavřela smlouvu a domluvila termín.

Doma

Pečovatelka

červen 2011 – říjen 2011 5 měsíců

Byla jsem na úřadu práce, starala jsem se o nemocnou babičku 24/7

Ahold a.s.

Pokladní

listopad 2010 – květen 2011 7 měsíců

bsluhovala jsem na pokladně, doplňovala zboží, počítala inventury.

JUDr. J. Škodová, soudní exekutor

Administrativní pracovník

leden 2010 – listopad 2010 11 měsíců

Tvořila jsem exekuční příkazy, počítala úroky, lustrovala osoby, zasílala oznámení, jednala se zaměstnavateli ohledně srážek že mzdy.

Ahold a.s.

Pokladní

říjen 2009 – leden 2010 4 měsíce

Obsluhovala jsem na pokladně, doplňovala zboží, počítala inventury.

Helland, s.r.o.

Fakturant/ka

červenec 2009 – září 2009 3 měsíce

Zadávala jsem data do počítače, odesílala poštu a byla k ruce zkušenějším.

Jazyky

angličtinapokročilý začátečník

češtinavýborná

Řidičský průkaz

B - osobní auta

Technické znalosti

Operační systémy

Chytrý telefon AndroidPokročilý

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Začátečník

Internetový prohlížeč a e-mailPokročilý

MS OutlookZkušený

Psaní všemi desetiZkušený

Dovednosti

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Ochota učit se

Pracovitost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Empatii

Logické myšlení

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Manažerské dovednosti

Budování a vedení týmu (leadership)

Další dovednosti

Vynikám v organizování a produktivním využití času. Ráda komunikuji se zákazníky k jejich nejvyšší spokojenosti.

Zájmy

Ve volném čase se věnuji rodině, zahrádce, výletům do přírody.

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá  8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45