H. V. , životopis 1363229
Představa o práci
Kde hledám práci
Hradec Králové + 15 km ochota dojíždět Mapa
Chci pracovat jako
Office manager Prodejce vozů Trenér obchodních dovedností Vedoucí / manažer prodejny Vedoucí / manažer teamu Zobrazit vše
Možná spolupráce
Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou
Střední průmyslová škola stavební a Obchodní akademie arch. Jana Letzela, Náchod, příspěvková organizace
Obchodní akademie
září 2018 – červen 2022SŠ s maturitou
Praxe 3 roky a 7 měsíců
Le********* CZ
Team Leader
září 2022 – dosud 2 roky a 3 měsíce
- Vedoucí týmu 12 pracovníků, s vysoce rozvinutými komunikačními schopnostmi a organizačními dovednostmi. - Realizace profesních inovací zaměřených na zvýšení efektivity v oblasti zákaznické péče. - Budování vztahů s klíčovými obchodními partnery prostřednictvím efektivní komunikace a prvotřídního zákaznického servisu
Ge*******vna
Operátor call centra
duben 2021 – červenec 2022 1 rok a 4 měsíce
- Komunikace s klienty ohledně pojistných smluv, pojistných událostí a neuhrazených plateb.
Jazyky
ruštinapokročilý začátečník
angličtinamírně pokročilá
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Zkušený
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Zkušený
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý
Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý
Internetový prohlížeč a e-mailZkušený
MS OutlookZkušený
Psaní všemi desetiZkušený
ERP a účetní software
PohodaPokročilý
SAPZačátečník
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Flexibilita
Ochota učit se
Pracovitost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Výkonnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Empatii
Logické myšlení
Řešení problémů pomocí kritického myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Manažerské dovednosti
Budování a vedení týmu (leadership)
