P. K. , životopis 1256834
Vzdělání Bakalářské
Vysoká škola ekonomie a managementu, a.s.
Finanční management
duben 2021 – leden 2024Bakalářské
Gymnázium BESKYDY MOUNTAIN ACADEMY, s.r.o.
Gymnázium
září 2014 – červen 2018SŠ s maturitou
Praxe 5 let a 9 měsíců
TE*********.o.
Fakturant/ka
leden 2024 – dosud 1 rok
Fakturace řádných i speciálních faktur zákazníků napříč celým portfoliem klientů. Potvrzování individuálních nákupů energií klientů a administrativa s tím spojená.
Ju*******gel
Support manažer
únor 2024 – říjen 2024 9 měsíců
Chod provozovny, plánování směn, objednávky zboží, obsluha zákazníků.
TE*********.o.
Specialista péče o klíčové zákazníky
prosinec 2021 – prosinec 2023 2 roky a 1 měsíc
Pozice obnášela starost o klíčové zákazníky portfolia Tedom energie, jednání s klienty i obchodními zástupci společnosti. Součástí byla primárně administrativa a nastavování procesů v začínající firmě.
Bo*****.o.
Zástupce teamleadera
červenec 2020 – říjen 2021 1 rok a 4 měsíce
Na pozici jsem vykonávala zástupce teamleadera v týmu verifikačních hovorů v rozsáhlém call centru.
In*********.o.
Cashier
březen 2019 – červen 2020 1 rok a 4 měsíce
Prodej a nákup valut na pobočkách směnárny v centru Prahy. Zajišťování chodu jednotlivých poboček.
Jazyky
angličtinapokročilá
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Expert
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Zkušený
Prezentační program (MS PowerPoint)Zkušený
Internetový prohlížeč a e-mailZkušený
MS OutlookExpert
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Asertivní jednání
Empatii
Logické myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Manažerské dovednosti
Budování a vedení týmu (leadership)
