Jiří H. 34 let , životopis 819250

SOU a SOŠ,SČMSD Žatec

Kuchař - číšník (Barman)

2005 – 2008Vyučení

H&*****.o.

Store manager

březen 2023 – dosud 1 rok a 10 měsíců

Zodpovědnost za řízení provozu prodejny, vedení a rozvoj týmu, dosažení prodejních cílů a zajištění vynikající zákaznické zkušenosti. Plánování směn, kontrola zásob, implementace vizuálních standardů a optimalizace procesů pro efektivní chod obchodu. Řešení operativních i strategických úkolů s cílem zajistit růst prodejny a spokojenost zákazníků.

H&*****.o.

Department Manager

srpen 2022 – březen 2023 8 měsíců

• Zkušenosti v retailu, ideálně na vedoucí nebo obdobné pozici. • Schopnost vést a motivovat tým v dynamickém prostředí. • Znalost práce se zákazníky a zaměření na poskytování vynikajícího servisu. • Smysl pro detail a schopnost pracovat podle stanovených standardů. • Organizační schopnosti a flexibilita při zvládání různorodých úkolů.

PE*********UP)

Zástupce vedoucí

srpen 2020 – září 2022 2 roky a 2 měsíce

• Zastupování vedoucího prodejny při řízení týmu a organizaci práce. • Zajištění plynulého provozu prodejny, včetně plánování směn a kontroly dodržování procesů. • Odpovědnost za správu zásob, objednávky zboží a minimalizaci skladových přebytků či ztrát. • Kontrola kvality zboží a dodržování hygienických a bezpečnostních předpisů. • Motivace a vedení týmu zaměstnanců, řešení případných problémů a zajištění efektivní spolupráce. • Péče o zákazníky, řešení jejich dotazů, stížností nebo požadavků.

H&*********.o.

Store auditor

srpen 2019 – červenec 2020 1 rok

Role zaměřená na kontrolu, analýzu a zajištění souladu procesů a operací v obchodě s interními směrnicemi a externími předpisy. Úkolem je identifikovat příležitosti ke zlepšení a minimalizovat rizika spojená s provozem.

H&*********.o.

Cash office responsible

leden 2018 – červenec 2019 1 rok a 7 měsíců

Klíčová role v retailu, zahrnuje správu finančních toků a administrativu v prodejně, podpora prodejního týmu. školení nových zaměstnanců.

BI*******.o.

Hlavní pokladní

2012 – 2017 5 let a 6 měsíců

Organizace, aktivní výpomoc v celém objektu, koordinovat správnost postupu při nakládání s hotovostí, zaškolení nových zaměstnanců, vedení malého kolektivu.

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Logické myšlení

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Manažerské dovednosti

Budování a vedení týmu (leadership)

Další dovednosti

Zákaznický servis

MŠMT Pavla Urbanová

Holičské a kadeřnické práce

2010

DAMACO Group s.r.o.

Administrativy MS word, MS Excel, MS power point

březen 2008

Česká Barmanska asociace

Barmanské základy CBA

2007