Foto: Jana F.
ID 1427080

Jana F. 39 let

Garantujeme, že hledá práci
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Představa o práci

 Kde hledám práci

Česká Lípa + 30 km ochota dojíždět Mapa

 Možná spolupráce

Plný úvazek

Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou

Euroškola Česká Lípa střední odborná škola s.r.o.

Mezinárodní obchod

září 2002 – červen 2006SŠ s maturitou

Praxe 18 let a 5 měsíců

Ad*******.o.

SQA a metrolog

duben 2023 – dosud 2 roky

• Komunikace s dodavateli a řešení jakostních problémů materiálů pro zajištění kvality dodávek • Řízení reklamací a rekvalifikace materiálů – vedení procesu od identifikace problému až po jeho nápravu • Hodnocení 8D reportů a implementace nápravných opatření pro kontinuální zlepšování • Řízení dodavatelských PPAPů pro zajištění shody s požadavky kvality • Metrologie a MSA - provádění měření a analýz pro optimalizaci výrobních procesů • Řešení problémů - identifikace, analýza a náprava problému v rámci výrobních procesů • Řízení týmu vstupní kontroly - vedení a koordinace týmu pro zajištění kvality vstupních materiálů • Znalost IATF normy 16949:2016

Ad*******.o.

Asistentka ředitele

červen 2015 – březen 2023 7 let a 10 měsíců

• Organizace administrativy podpory pro vedení společnosti • Koordinace komunikace mezi odděleními, organizace schůzek a jednání • Podpora při přípravě reportů a prezentací pro management • Řízení kancelářských procesů a správa firemní dokumentace • Zajišťování služebních cest včetně vyúčtování • BOZP (objednávání a vydávání OPP)

Pa*********Bor

Vedoucí recepce

srpen 2009 – květen 2015 5 let a 10 měsíců

• Řízení recepčního týmu a zajištění plynulého chodu recepce • Komunikace s hosty a zajištění kvalitní zákaznické péče • Administrativní podpora hotelového provozu a správa rezervací

RO*******.o.

Operátorka call centra

listopad 2006 – červenec 2009 2 roky a 9 měsíců

• Zajišťování zákaznické podpory a poradenství • Správa telefonických a e-mailových objednávek a reklamací

Jazyky

němčinapokročilý začátečník

angličtinastředně pokročilá

češtinavýborná

Řidičský průkaz

B - osobní auta

Technické znalosti

Operační systémy

Chytrý telefon AndroidPokročilý

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý

Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý

Internetový prohlížeč a e-mailPokročilý

MS OutlookPokročilý

Psaní všemi desetiZkušený

Dovednosti

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Logické myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Kurzy

Manager metrologie

2024

Asertivní chování

2008

Zájmy

Rodina, fitness, přátelé

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá
8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45