Marcela K. 49 let , životopis 1383733

Vyšší odborná škola ekonomická Tábor

Bankovnictví

1995 – 1998Vyšší odborné

Gymnázium Tábor

Gymnázium (čtyřleté všeobecné)

1992 – 1995SŠ s maturitou

El*********.s.

správa skladu

září 2017 – březen 2024 6 let a 7 měsíců

specialista skladu s odpovědností za kompletní vedení a správu skladového hospodářství - objednávky, kontrola na příjmu, příjem, výdej, reklamace - zákaznická podpora - vyhledávání vhodných skladových pozic, organizace a provedení skladových inventur v souladu se zákonem o účetnictví - veškeré skladové pohyby byly zpracovány jako podklady pro účetnictví

As*****.s.

Pracovník reklamačního oddělení

2011 – 2017 6 let a 6 měsíců

specialista reklamačního oddělení se zaměřením na reklamace mobilních telefonů a příslušenství - přijetí reklamace od zákazníka, registrace do systému, zahájení a monitoring reklamačního řízení až do jeho ukončení a vyrozumění zákazníka - každodenní kontakt a komunikace se zákazníky a obchodními místy prostřednictvím telefonu nebo emailu

CL*****.o.

Administrativní pracovník

2001 – 2002 1 rok a 6 měsíců

podpora prodeje s odpovědností za zpracování administrativních úkonů - příjem a zpracování objednávek nebo smluv, vedení reklamačních řízení - nabídka a aktivní prodej produktů a služeb zákazníkům - pokladní služby a zodpovědnost za svěřené finanční prostředky

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Zkušený

Chytrý telefon AndroidZkušený

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Zkušený

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Začátečník

Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý

Internetový prohlížeč a e-mailZkušený

MS OutlookZkušený

ERP a účetní software

PohodaPokročilý

Mé silné stránky

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Mohu nabídnout

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace