Foto: Michaela S.
ID 903646

Michaela S. 34 let

Garantujeme, že hledá práci
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou

SOŠ Poděbradská, Pardubice

Management obchodu a služeb

září 2005 – srpen 2010SŠ s maturitou

Praxe 12 let

Če********* s.

Specialistka zákaznických služeb

červen 2016 – prosinec 2023 7 let a 7 měsíců

Telefonická a e-mailová komunikace s klienty, převážně kvůli jejich požadavkům se změnou u stávající hypotéky. Samozřejmostí byla i komunikace s jinými týmy banky, abychom našli nejlepší řešení pro klienta.

Pa*********ice

vedoucí směny, barmanka

únor 2013 – únor 2016 3 roky a 1 měsíc

Zajištění plynulého chodu kavárny, objednávky surovin a delegování práce podřízeným pracovníkům. Práce s financemi a pokladním systémem. Občasná výpomoc s personální agendou.

Ve*****ice

Recepční

říjen 2011 – únor 2013 1 rok a 5 měsíců

Příjem klientů, prodej doplňkového zboží a práce s pokladnou. Osobní i telefonická objednávka na lekce a procedury. Zajištění chodu recepce.

Jazyky

angličtinazačátečník

němčinamírně pokročilá

Řidičský průkaz

B - osobní auta

Dovednosti

Mé silné stránky

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Spolehlivost, zodpovědnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Další dovednosti

Rejstřík trestů bez záznamu. Nástup možný ihned.

Kurzy

Certifikát od ČBA – zkouška pro poskytování nebo zprostředkování spotřebitelského úvěru jiného než na bydlení a na bydlení

2017

Zájmy

Turistika, jóga, divadlo.

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá  8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45