Michaela M. 30 let , životopis 1396772
Garantujeme, že hledá práciPředstava o práci
Chci pracovat jako
Možná spolupráce
Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou
Střední škola gastronomická a hotelová s.r.o.
Gastronomie
2010 – 2014SŠ s maturitou
Praxe 10 let a 2 měsíce
DI*******.S.
Specialistka zákaznické péče
březen 2016 – dosud 8 let a 11 měsíců
Komplexní péče o zákazníka telefonickou i písemnou formou • Zjištění klíčových potřeb klientů • Přizpůsobení řešení požadavkům • Maximalizace spokojenosti zákazníků Administrativní práce v interním systému
MA*********ITY
Referentka zákaznického servisu
červen 2019 – říjen 2019 5 měsíců
Poskytování prvotřídních asistenčních služeb v segmentu realitního trhu • Expertní vyhledávání nemovitostí • Zvyšování spokojenosti klientů • Efektivní asistenční služby • Maximalizace prodejů nemovitostí • Asistence realitním makléřům s administrativou
Bu*********ogy
Supervizor prodejních poboček
říjen 2014 – prosinec 2015 1 rok a 3 měsíce
Efektivní řízení dvou prodejních poboček v rámci obchodního centra • Vedení obchodů k růstu tržeb • Zvýšení efektivity provozu • Optimalizace nákladů a procesů • Zlepšení spokojenosti zákazníků
Jazyky
angličtinamírně pokročilá
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Flexibilita
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
