Jana M. 40 let , životopis 1325391

Obchodní akademie Vranov nad Topľou - Slovensko

Obchodní akademie

září 2000 – červen 2004SŠ s maturitou

EL*********.o.

Specialistka transakčních služeb

květen 2023 – dosud 1 rok a 3 měsíce

• Zpracování nových smluv v IS ELTMA CZ a SK, práce v IS MŽP (ISOH) • Příprava podkladů pro reporting – excelové tabulky • Kontrola objednávek v CRM • Evidence přijatých faktur, párování plateb s bank. výpisem • Vystavování zálohových a vyúčtovacích faktur, daňových dokladů pro zákazníky • Kontrola podkladů pro finanční oddělení a pro externí účetní • Příprava podkladů pro audity, dozorčí rady atp. správa pohledávek • Komunikace a řešení požadavků a dotazů na zákaznické lince a přes email • Komunikace se smluvními partnery a externími dodavateli • Každodenní práce s Outlookem • Kontrola podkladů pro zpracování DPH pro externí účetní společnost • tvorba metodiky práce • Vkládaní a kontrola objednávek a dokumentace v informačním systému • Správa zásob propagačních materiálů

VM*****.o.

asistentka společnosti

leden 2016 – prosinec 2022 7 let

• Kompletní vedení firemní administrativy – objednávky, doklady, evidence, reporty, personální agenda, … • Evidence přijatých dokladů do účetního programu POHODA, párování s bank.výpisem • Vystavování faktur, zálohových faktur, dodacích listů pro zákazníky • Spolupráce s externí účetní společnosti • Kompletní administrativa zakázek (od objednávky až po vystavení faktur zákazníkovi) • Nábor nových zaměstnanců, včetně zabezpečení lékařských prohlídek a pracovního oblečení • Evidence docházky zaměstnanců a příprava podkladů pro mzdy • Zpracovávaní a evidence podkladů pro dotační programy ve spolupráci s Úřadem práce a JIC • Pravidelné zpracovávání reportingu (tabulky) pro jednatele • Zjišťování a vyhledávaní informací • Komunikace s dodavateli a zákazníky • Objednávaní veškerého materiálu pro výrobu • Kompletní správa a chod kanceláří • Komunikace s firemním právníkem a úřady (Fú, Úřad práce, ČSSZ) • Spolupráce s dalšími kolegy v mateřské společnosti • Každodenní práce s Outlookem nebo Mozilla Thunderbird

Ta*********.s.

administrativa / pracovník reportingu

duben 2015 – leden 2016 10 měsíců

• každodenní zpracovávání reportingu pro nadřízené • kontrola hovorů operátoru s klienty a dodržování interních předpisů • každodenní evidence a zpracovávání dat v Excelu • práce s Wordem, Outlookem a dalším interním softwarem • příprava podkladu pro fakturaci • práce v CRM systému (Sipcon)

Is*********.s.

administrativa / vedoucí administrativy

květen 2011 – leden 2015 3 roky a 9 měsíců

• každodenní zpracovávání reportingu pro nadřízené • každodenní evidence a zpracovávání dat v Excelu • práce s Wordem, Outlookem a dalším interním softwarem • příprava podkladu pro fakturaci • příprava a zpracovávání smluv pro naše obch. partnery • práce v CRM systému (tel. operátora a energetické společnosti) • komunikace s obchodním partnery • nákup a evidence kancelářských potřeb • spolupráce s HR oddělením při výběre nových kolegů

Ho********* s.

vedoucí recepce / pomocná účetní / administrativní pracovník

říjen 2009 – duben 2011 1 rok a 7 měsíců

• ubytovávaní hotelových hostů • evidence hostů a práce s hotelovým programem (Hotel 32) • vystavování hotelových účtů a faktur • chystání podkladů pro ekonomický úsek • směnárenské služby a práce s pokladnou • rezervace ubytování a hotelových služeb • komunikace s hosty v AJ a NJ • přepojování telefonických hovorů • jednoduchá administrativa • doplňkový prodej • řešení stížností • jednoduché účetnictví • evidence stavu zásob na všech střediskách hotelu (každý týden inventury zásob) – excel • objednávaní zásob na jednotlivé střediska u dodavatelů • příprava kalkulací jídel • pomov při přípravě konferencí a akcí na hotelu

Ho******* o.

recepční / vedoucí recepce

únor 2008 – září 2009 1 rok a 8 měsíců

• ubytovávaní hotelových hostů • evidence hostů a práce s hotelovým programem (Hotel32) • vystavování hotelových účtů a faktur • chystání podkladů pro ekonomický úsek • směnárenské služby a práce s pokladnou • rezervace ubytování a hotelových služeb • komunikace s hosty v AJ a NJ • přepojování telefonických hovorů • jednoduchá administrativa • doplňkový prodej • řešení stížností • poskytování informací ohledně cestovního ruchu hostům a turistům

Or********* s.

Recepční v cestovním ruchu

květen 2006 – říjen 2007 1 rok a 6 měsíců

• ubytovávaní hotelových hostů • evidence hostů a práce s hotelovým programem (Epitome) • vystavování hotelových účtů a faktur • chystání podkladů pro ekonomický úsek • směnárenské služby a práce s pokladnou • rezervace ubytování a hotelových služeb • komunikace s hosty v AJ a NJ • přepojování telefonických hovorů • jednoduchá administrativa • doplňkový prodej • řešení stížností • poskytování informací ohledně cestovního ruchu hostům a turistům

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý

Prezentační program (MS PowerPoint)Začátečník

Internetový prohlížeč a e-mailPokročilý

MS OutlookPokročilý

ERP a účetní software

PohodaPokročilý

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Logické myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace