M. A. , životopis 1326238
Představa o práci
Kde hledám práci
Praha-Nusle + 5 km ochota dojíždět Mapa
Chci pracovat jako
Možná spolupráce
Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou
Obchodná akadémia Watsonova 61, Košice
Obchod
2013 – 2017SŠ s maturitou
Praxe 4 roky a 9 měsíců
Dr*********.o.
Špecialista zákazníckej podpory
duben 2023 – dosud 1 rok a 6 měsíců
reklamácie faktúr, dohadovanie termínov na predanie/vrátenie vozidiel, zaisťovanie prezúvania pneumatík, rekalkulácie, prepisy zmluv, komunikácia s leasingovými spoločnosťami v rámci dodania podkladov k faktúram, práca v tabulkách a internom systéme, komunikácia telefonicky a mailom
Dá*******dlo
Zákaznícka podpora
září 2021 – únor 2023 1 rok a 6 měsíců
komunikácia so zákazníkmi, riešenie problémov s objednávkami, reklamácie objednávok
Bu*****oco
obsluha
listopad 2019 – červenec 2021 1 rok a 9 měsíců
príprava jedla, komunikácia so zákazníkmi, zodpovednosť za prevádzku, zodpovednosť za tržbu
Jazyky
angličtinamírně pokročilá
češtinavýborná
slovenštinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Pokročilý
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý
Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý
Psaní všemi desetiZkušený
Další programy a počítačové znalosti
salesforce, freshdesk, slack
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Flexibilita
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Výkonnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Empatii
Logické myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Tvůrčí (kreativní) myšlení