K. S. , životopis 624055
Představa o práci
Kde hledám práci
Kralupy nad Vltavou + 30 km ochota dojíždět Mapa
Chci pracovat jako
Asistentka Obchodní asistent Obchodní referent Office manager Pracovník back office Pracovník front office Pracovník podpory zákazníků Referent Zobrazit vše
Možná spolupráce
Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou
Střední škola ekonomická
Zahraniční obchod
září 1982 – červen 1986SŠ s maturitou
Praxe 15 let a 3 měsíce
Fr*****.o.
Specialista zákaznického servisu
listopad 2021 – červen 2024 2 roky a 8 měsíců
Denní zadávání objednávek do systému SAP - z emailové či telefonické komunikace, vyřizování reklamací, zajištění požadavků odběratelů, nutná znalost produktu, spolupráce s obchodními zástupci a produktovými specialisty;
Sy*****.s.
Specialista na realizaci zakázek
prosinec 2015 – 2019 4 roky a 1 měsíc
Obchodně administrativní činnost spojená s prodejem a nákupem surovin v ČR a zahraničí.
Sy*****k )
Specialista zákaznického servisu
2009 – 2015 6 let a 6 měsíců
Administrativní činnost související s prodejem surovin v oblasti chemie, vedení obchodního případu od vystavení objednávky po realizace dodávky, dodání zboží, vystavení faktury. Zajištění potřeb zákazníka, zajištění veškeré dokumentace související s prodejem. Komunikace s odběrateli , telefonická, osobní v rámci služebních cest a obch.jednání.
Sy*****uk)
Vedoucí prodeje monomerů
2007 – 2009 2 roky a 6 měsíců
Vedení malého týmu pracovníků - prodej chemických surovin, vedení obchodních případů, kontrola plateb, vyřizování požadavků zákazníků, udržování vztahů s odběrateli, tuzemské i zahraniční služební cesty, vedení cenové politiky pro určené suroviny. Účast na evropských chemických veletrzích.
Jazyky
němčinazačátečník
polštinamírně pokročilá
angličtinapokročilá
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MacOS
Chytrý telefon Apple iOSPokročilý
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)
Internetový prohlížeč a e-mail
MS Outlook
Psaní všemi desetiZkušený
Databázové systémy
Oracle
ERP a účetní software
SAPPokročilý
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Flexibilita
Ochota učit se
Pracovitost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Asertivní jednání
Empatii
Řešení problémů pomocí kritického myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Další dovednosti
Organizační dovednosti
Kurzy
Microsoft Excel - základní kurz
2016
Prodejní dovednosti, presentation skill, coaching and feedback;
2011
