Marcela J. 28 let , životopis 1363786

Střední odborné učiliště tradičních řemesel a vyšší odborná škola, spol. s r.o.

Kadeřník

září 2012 – červen 2015Vyučení

AX*******.s.

Specialista zákaznického servisu

leden 2019 – září 2019 9 měsíců

Vyřizování požadavků zákazníků - telefonická komunikace a komunikace přes email. Poskytování informací a rad o službách a produktech. Uzavírání smluv. Administrativa.

Te*********.o.

Prodavač

srpen 2017 – srpen 2018 1 rok a 1 měsíc

Vedení prodejny s dámským a dětským oblečením, obsluha a komunikace se zákazníky, aktivní prodej a poradenství, péče o zboží na prodejně, práce na pokladně, prezentace výloh a materiálu na podporu prodeje, spolupráce na výběru zboží do prodejny, příjem zboží, zabezpečení řádného otevření a zavření prodejny

Re*********.o.

Administrativní pracovník

březen 2016 – červenec 2017 1 rok a 5 měsíců

Zajištění plynulého chodu recepce, zajištění back office pro spolupracovníky, zpracování pošty, administrativa, řešení běžných provozních záležitostí firmy (nákupy kancelářských potřeb, skenování, služební pochůzky, vedení pokladny aj.), asistentská práce pro účetní, komunikace s klienty, zajištění občerstvení

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý

Internetový prohlížeč a e-mailExpert

Mé silné stránky

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Prodlužování vlasů Keratin

2013