Tereza A. 23 let , životopis 1017642
Garantujeme, že hledá práciPředstava o práci
Kde hledám práci
Praha-Kobylisy + 10 km ochota dojíždět Mapa
Chci pracovat jako
Barman/ka F & B manager Fotograf Marketingová komunikace Pracovník call centra Pracovník na železnici Průvodčí Strojvedoucí Vlakvedoucí Železničář Zobrazit vše
Možná spolupráce
Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou
Hotelová škola Radlická
Cestovní ruch
2017 – 2021SŠ s maturitou
Praxe 5 let a 11 měsíců
Ro*****.cz
Specialista zákaznické péče
listopad 2023 – dosud 1 rok a 1 měsíc
• komunikace se zákazníky • vyhotovování reklamací • pomáhání s problémy • občasné vedení týmu • komunikace s kurýry • hovory, emaily, chaty a whastappy - komunikace se zákazníky a kurýry • vedení týmu
Ci*******ity
Supervizor
2021 – říjen 2023 2 roky a 10 měsíců
• Organizace zaměstnanců v rámci směny • Kontrolní, motivační a školící činnosti • Inventarizace zboží • Komunikace se zákazníky • Základní administrativa • vytváření programů a nahrávání filmů • práce s projektory a programy • Výpomocný manažer pobočky
Ar*****aky
Průvodčí
2022 – 2022 6 měsíců
• kontrola a prodej jízdních dokladů • práce s penězi • odbavování zákazníků • organizace výluk
če*********áhy
minibar
2019 – 2021 2 roky a 6 měsíců
• prodej drobného občerstvení • komunikace s cestujícími • práce s penězi
Jazyky
němčinazačátečník
angličtinastředně pokročilá
češtinavýborná
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11
MacOSZačátečník
MS Windows XP / Vista / 7
Chytrý telefon AndroidPokročilý
Chytrý telefon Apple iOSZkušený
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)
Prezentační program (MS PowerPoint)
Internetový prohlížeč a e-mail
MS Outlook
Grafické a konstrukční programy
Adobe Illustrator / Corel DrawZačátečník
CanvaZačátečník
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Flexibilita
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Výkonnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Řešení problémů pomocí kritického myšlení
Manažerské dovednosti
Budování a vedení týmu (leadership)
