L. S. , životopis 1338582
Vzdělání Bakalářské
Vysoká škola obchodní v Praze, o.p.s.
Cestovní ruch a mezinárodní diplomacie
2009 – 2011Bakalářské
Českoslovanská akademie obchodní, střední odborná škola, Praha 2, Resslova 5
Ekonomika a podnikání
2004 – 2008SŠ s maturitou
Praxe 12 let a 11 měsíců
Au*****čka
Specialista zákaznické péče
říjen 2024 – březen 2025 6 měsíců
Správa zákaznických dat, komunikace s prodejci, péče o zákazníky
TS*********.s.
Specialista zákaznické péče
leden 2017 – září 2024 7 let a 9 měsíců
tvorba metodik(interních i pro veřejnost),správa webu (obsahová), telefonický a e-mailový servis a podpora, komunikace s dodavateli a tiskem, koordinace jednání a konferencí, školení
Le*****ejk
Provozní a obsluha baru
duben 2022 – září 2022 6 měsíců
koordinace a provozní zajištění svateb a událostí, komunikace s klienty a dodavateli, dohled nad prací dodavatelů, příprava prostor a zajištění budovy, obsluha baru, zpracování plateb, výpomoc cateringu
TS*********.s.
Referent hospodářské správy
2010 – 2013 3 roky a 6 měsíců
komunikace s dodavateli, koordinace skladu, správa archivu, administrativa, fakturace
Ha*****ová
Chůva
červen 2009 – červen 2010 1 rok a 1 měsíc
Dlouhodobá péče o svěřené dítě ve věku 6 až 18 měsíců
Ca*******ieu
Prodavač
květen 2008 – září 2008 5 měsíců
Pomoc zákazníkům s výběrem zboží, zpracování plateb, doplňování zboží, udržování čistoty a vzhledu prodejny
Fi*****žby
úklid
březen 2008 – červenec 2008 5 měsíců
Měla jsem na starost úklid větších kancelářských prostor, dále úklid domácností.
Jazyky
španělštinapokročilý začátečník
angličtinamírně pokročilá
češtinavýborná
slovenštinavýborná
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Ochota učit se
Pracovitost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Výkonnost
Mohu nabídnout
Asertivní jednání
Empatii
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Tvůrčí (kreativní) myšlení
Kurzy
Rekvalifikační kurz Kosmetička
červen 2025