Tereza H. 26 let , životopis 1326515

Vyšší odborná škola zdravotnická a Střední škola zdravotnická

Laboratorní asistent

2013 – 2017SŠ s maturitou

Co*********.s.

Specialista zákaznické péče / Konzultant call centra

listopad 2021 – leden 2024 2 roky a 3 měsíce

Správa a oprava dat v systému CRM, aktualizace databáze. Telefonická komunikace s klienty a následné předávání informací na oddělení sourcingu. Každodenní práce s LinkedIn. Občasná emailová komunikace s klienty a ostatními složkami firmy. Zástup team leadera při jeho absenci.

Zd*****bem

Činnosti spojené s prováděním výtěrů na COVID-19 včetně administrativy

září 2020 – srpen 2021 1 rok

Provádění výtěrů na COVID-19, administrativa spojená s výkonem služby, vystavování žádanek klientům, komunikace s klienty (včetně telefonické), občasná telefonická komunikace s doktory a laboratoří.

Te*********and

Skladník

2018 – 2020 2 roky a 6 měsíců

Vybalování zboží, příležitostná brigáda při studiu.

DA*****TEM

Inventura

2019 – 2019 6 měsíců

Příležitostná brigáda při studiu.

Sp*******mie

Lakýrník

2017 – 2019 2 roky a 6 měsíců

Pouze v období letních prázdnin.

Ru*********fer

Operátor výroby

červenec 2017 – srpen 2017 2 měsíce

Kontrola kvality zboží, manuální práce, pouze v období letních prázdnin.

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý

Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý

Internetový prohlížeč a e-mailExpert

Mé silné stránky

Ochota učit se

Pracovitost

Spolehlivost, zodpovědnost

Mohu nabídnout

Empatii

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Rekvalifikační baristický kurz

Příprava základních typů káv, alternativní metody přípravy kávy, příprava různých typů ledových káv i alkoholických kávových nápojů. Obsluha espresso strojů, mlýnku na kávu a dovednost latte art.

Zobrazit certifikát o absolvování

červen 2024