Petra G. 40 let , životopis 1317112
Garantujeme, že hledá práciPředstava o práci
Chci pracovat jako
Administrativní pracovník Asistentka Recepční v administrativě Vkládání dat do počítače
Možná spolupráce
Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou
SOU a OU Strakonice
Podnikání v oborech obchodu a služeb
září 2002 – srpen 2004SŠ s maturitou
SOU Strakonice
Kadeřnice - Holička
září 1999 – srpen 2002Vyučení
Praxe 19 let a 9 měsíců
CZ*****.cz
Specialista Vratek a Reklamací, Back office
září 2021 – červen 2024 2 roky a 10 měsíců
zpracování došlých objednávek, jejich zadávání do interních firemních systémů a následné zpracování, příprava podkladů pro fakturaci, dohledání špatně směrovaných plateb, vyřizování reklamací od klientů a zabezpečování další činnosti pro podporu ostatních oddělení společnosti, evidence všech provedených operací, administrativa, zpracování dobropisů, e-maily, přijímání zboží, reklamační technik, přijímání reklamací, kontrola, evidence do systému i6
Po*******ita
Obsluha tiskařského stroje
červenec 2021 – září 2021 3 měsíce
Tamponový tisk a sítotisk, míchání barev, ředění barev, příprava materiálu na potisk, čištění strojů
Te***** o.
Pracovník v zákaznickém kontaktním centru(zákaznický servis)
červen 2021 – červenec 2021 2 měsíce
Aktivní navolávání zákazníků, uzavírání nových smluv, péče o stávající zákazníky, představování nových tarifů, úpravy stávajících smluv na výhodnější podmínky
Ko*******ram
Bankovní poradce, Přepážkový pracovník
únor 2021 – květen 2021 4 měsíce
Bankovní poradce, komunikace s klienty, navolávání schůzek, péče o stávající zákazníky, řešení pojistných událostí, pomoc s aplikacemi banky, aktivní vyhledávání nových zákazníků
OS*****ram
Oddělení vymáhání pojistného a provádění exekučních srážek
říjen 2020 – leden 2021 4 měsíce
administrativa, aktivní sledování dlužníků, komunikace s klienty, zasílání dopisů, komunikace s bankami, řešení dluhů
Bo*********.s.
Asistent kontaktního centra
březen 2019 – srpen 2020 1 rok a 6 měsíců
Aktivně nabízet produkty a služby , poskytovat informace v souladu s požadavky zadavatele projektu a pokyny nadřízeného a tím splňovat cíle společnosti Domlouvání schůzek s klienty, uzavírání smluv po telefonu, komunikovat se zákazníkem, telefonování
Ko*****VIG
Pojišťovací poradce, Přepážkový pracovník
květen 2017 – únor 2019 1 rok a 10 měsíců
Komunikace s klienty, nabídka pojištění - životní, úrazové, penzijní, domácnost ,dům, byt, chata, povinné ručení, havárie, cestovní, stavební, podnikání, odpovědnost ,penzijní pojištění, práce na přepážce, oslovování klientů, navolávání klientů , administrativa, péče o zákazníky, uzavírání smluv, práce s terminálem, aktivní vyhledávání nových klientů
Ra*******.s.
Dělník, administrativa
leden 2006 – duben 2017 11 let a 4 měsíce
balení panelů k vanám, lisování panelů, příprava na balení van, balení van - práce s páskovačkou, etiketování, balení šroubků, kompletace balení podpor van - práce s páskovačkou, Dozorčí orgán při inventuře ve skladu, obsluha práškové lakovny, svěšování, navěšování výrobků k lakování, příprava materiálu na lakování, balení sprchových koutů, kompletace sprchových koutů, práce ve skladu, práce se systémem Byznys, načítání výrobků, zakládání smluv, kontrola skladový zásob, rozdělování práce
Ma*********ená
starost o dítě
leden 2009 – říjen 2013 4 roky a 10 měsíců
starost o dítě
Ka*********dka
podnikání - kadeřnice, holička
září 2004 – únor 2006 1 rok a 6 měsíců
Kompletní stříhání, barvení, foukaná ,agenda, faktury
Jazyky
němčinapokročilý začátečník
angličtinapokročilý začátečník
češtinavýborná
Řidičský průkaz
A - motocykly
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý
Linux / BSD / UnixNováček
MacOSZačátečník
MS Windows XP / Vista / 7Začátečník
Chytrý telefon AndroidZkušený
Chytrý telefon Apple iOSZkušený
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Zkušený
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Zkušený
Prezentační program (MS PowerPoint)Zkušený
Internetový prohlížeč a e-mailZkušený
MS OutlookZkušený
Psaní všemi desetiZačátečník
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Flexibilita
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Výkonnost
Mohu nabídnout
Empatii
Logické myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Tvůrčí (kreativní) myšlení