A. V. , životopis 1343257
Představa o práci
Kde hledám práci
Praha-Holešovice + 5 km ochota dojíždět Mapa
Chci pracovat jako
Možná spolupráce
Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou
Gymnázium, Česká Lípa, Žitavská 2969, příspěvková organizace
Gymnázium (4leté)
září 2019 – květen 2023SŠ s maturitou
Praxe 3 roky a 6 měsíců
Al*****.s.
Specialista/Specialistka zákaznického centra Praha – Sociální sítě
listopad 2023 – dosud 1 rok a 1 měsíc
Zpracování příchozích telefonních hovorů od zákazníků a řešení jejich požadavků, spolupráce s interními týmy (marketing, produktový tým...), práce na počítači, práce s programy Office 365, poskytování kvalitních a profesionálních odpovědí na dotazy skrze živé chaty/ e-mailovou komunikaci
Ja*****emp
Recepční/Barman/Číšník
červen 2021 – říjen 2023 2 roky a 5 měsíců
Obsluha a komunikace s lidmi, administrativa, zapisování hostů, účtování pobytů, kontrola vjezdu vozidel, doplňkový prodej, poskytování informací hostům
Jazyky
němčinapokročilý začátečník
angličtinapokročilá
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý
MacOSZkušený
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Zkušený
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Zkušený
Prezentační program (MS PowerPoint)Zkušený
MS OutlookZkušený
Grafické a konstrukční programy
Adobe Illustrator / Corel DrawPokročilý
BlenderPokročilý
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Flexibilita
Ochota učit se
Pracovitost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Mohu nabídnout
Asertivní jednání
Empatii
Logické myšlení
Řešení problémů pomocí kritického myšlení
Kurzy
Cambridge English B2 First qualification - dosažená úroveň C1 Advanced
Zkoušky z obecné angličtiny
2023
