Viktor B. 40 let , životopis 1394616
Garantujeme, že hledá práciPředstava o práci
Chci pracovat jako
Administrativní pracovník Pracovník back office Pracovník reklamačního oddělení Řidič Technický ředitel/manažer Vedoucí / manažer teamu Vkládání dat do počítače Zobrazit vše
Možná spolupráce
Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou
Stredná priemyselná škola
Elektrotechnické počítačové systémy
září 2000 – červen 2004SŠ s maturitou
Praxe 13 let
Be*********ope
Specialista reklamačního oddělení
duben 2013 – dosud 11 let a 10 měsíců
- Komunikace a podpora technikům při řešení problémů - Správa měsíčních uzávěrek práv pomocí interních systémů - Zodpovědnost za fakturaci náhradních dílů pro servisy v systému SAP - Správa a vyřizování reklamací a vytváření relevantních statistik pro servisní oddělení
Hr*********.cz
Instruktor paintballových her
duben 2015 – říjen 2021 6 let a 7 měsíců
- orientace na zákazníka s cílem poskytnout prvotřídní služby - představivost a iniciativa při tvorbě nových her - poskytování efektivní podpory při řešení problémů uživatelů - vedení her s cílem zvýšení zákaznícke podpory
Es*****rit
Asistent prodeje
leden 2012 – únor 2013 1 rok a 2 měsíce
- úspěšné působení jako prodavač v značkové prodejně oblečení - zaměření na výsledky, s pozitivním dopadem na celkový obrat prodejny
Jazyky
španělštinazačátečník
angličtinastředně pokročilá
češtinapokročilá
slovenštinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Začátečník
Běžná práce na počítači
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Zkušený
Programovací jazyky
Visual Basic / VB.NETZačátečník
ERP a účetní software
SAPZačátečník
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Ochota učit se
Přizpůsobivost
Mohu nabídnout
Empatii
Logické myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Tvůrčí (kreativní) myšlení
Další dovednosti
S více než 11 lety zkušeností v oblasti reklamací, z nichž poslední byly získány v Beko Europe, jsem hrdý na svou schopnost vyrovnat se s výzvami a udržet nejtěžší pracovní prostředí organizované. Jsem vysoce motivovaný profesionál, který touží po dalším profesním rozvoji a hledá příležitost stát se součástí energického a dynamického týmu.
