Monika N. 34 let , životopis 1337855
Garantujeme, že hledá práciPředstava o práci
Chci pracovat jako
Administrativní pracovník Asistentka Pracovník back office Recepční v administrativě Vkládání dat do počítače Zobrazit vše
Možná spolupráce
Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou
Obchodní akademie a Vyšší odborná škola Příbram
Ekonomika a účetnictví
září 2006 – květen 2010SŠ s maturitou
Praxe 9 let a 3 měsíce
CZ*****.cz
Specialista reklamací a vratek
září 2020 – červen 2024 3 roky a 10 měsíců
- příjem reklamací od zákazníků, komunikace se zákazníky, komunikace s autorizovanými servisy, fakturace, dobropisování a zpracování vráceného zboží ve 14tidenní lhůtě zpět do prodeje - spolupráce s různými oddělení napříč firmou, jako např. se Zákaznickým centrem, Backoffice, product managery produktů, účtárnou a webaři
Če*****bní
Recepční v administrativě na Katedře Centra experimentální geotechniky
srpen 2011 – prosinec 2015 4 roky a 5 měsíců
Celkový pohyb a dění na detašovaném pracovišti Štoly Josef, zápis příchozích a odchozích osob areálu, vybavování osob do podzemí, sledování kamer, úklid budov a areálu, evidence vozového parku - zapisování počtu ujetých km, stav paliva, aj.; průvodce do podzemí
Če********* 10
Odborný asistent v administrativě - Sčítání lidu, domů a bytů 2011
srpen 2010 – červenec 2011 1 rok
Zpracování podkladů ve Wordu a Excelu, spolupráce při rozesílání dokumentů obyvatelům, zajišťování rezervací zasedacích místností na porady + občerstvení, e-mailová a telefonická komunikace s detašovanými pracovišti.
Jazyky
němčinapokročilý začátečník
angličtinapokročilý začátečník
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Začátečník
Linux / BSD / UnixZačátečník
MacOSZačátečník
MS Windows XP / Vista / 7Pokročilý
Chytrý telefon AndroidZkušený
Chytrý telefon Apple iOSZkušený
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Pokročilý
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý
Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý
Internetový prohlížeč a e-mailZkušený
MS OutlookZkušený
Psaní všemi desetiExpert
Další programy a počítačové znalosti
Program I6, Ekonom
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Ochota učit se
Pracovitost
Spolehlivost, zodpovědnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Empatii
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Další dovednosti
optimistická, komunikativní, přátelská, týmová
Kurzy
Kancelářské psaní na počítači
Opis textu, sestavení určitého typu e-mailu (poptávka, nabídka, objednávka, aj)
2008
