Ekaterina P. 30 let , životopis 1423625
Garantujeme, že hledá práciPředstava o práci
Chci pracovat jako
Administrativní pracovník Fakturant/ka Hosteska Office manager Zobrazit vše (10)
Možná spolupráce
Vzdělání Vysokoškolské
Fakulta stavební VUT Brno
Stavební inženýrství (nedokončené)
září 2014 – 2018Vysokoškolské
Gymnázium č.4 Orenburg
Fyzika a matematika
září 2002 – květen 2013SŠ s maturitou
Praxe 7 let a 6 měsíců
HV*****ent
Specialista pro klientský servis, od 08/2023 Manažer týmu
srpen 2022 – únor 2024 1 rok a 7 měsíců
Kontaktování a domlouvání schůzek s klienty, vedení schůzek, vzdělávání klientů ve finanční gramotnosti, analýza současného stavu klientů a tvorba finančních projektů na míru, jednání s finančními institucemi, archivace dokumentů, zprostředkování finančních produktů, příprava smluv a administrativa spojena s prodejem finančních produktů, poprodejní poradenství a následný klientský servis, vzdělávání a vedení nových specialistů, zavádění a zlepšení současných procesů.
Fl*********emy
Front desk assistant, od 09/2019 Office Manager
červen 2017 – listopad 2020 3 roky a 6 měsíců
Zastřešení a koordinace administrativního chodu sekretariátu, metodické vedení recepčních, jednání s institucemi, organizace firemních akcí pro zaměstnance a klienty, vyřizování úkolů nadřízených, kontrola zadaných úkolů napříč jednotlivými odděleními společnosti, písemné a ústní překlady dokumentů a tlumočení, obsluha datové schránky, archivace dokumentů, vedení agendy knihy jízd a správa vozového parku, vedení pokladny, tvorba požadavků na nákup a úkolů, zavádění a zlepšení současných procesů, pomoc zákazníkům s jejich požadavky, vyřizování telefonních hovorů a e-mailů, řešení korespondence, vypracování přehledů o příjmech a výdajích za uplynulý den, vypracování dokumentů a prezentace pro studenty.
Av*****lus
Recepční s Angličtinou
2015 – 2017 2 roky a 6 měsíců
Evidence vstupu osob, vjezdu a výjezdu vozidel, pravidelné obchůzky střeženého objektů, informační služba, ohlašování návštěv, přejímka zásilek, výdej klíčů, přepojování telefonických hovorů, obsluha elektronického protipožárního systému, sledování kamerových systémů a další úkoly
Jazyky
francouzštinazačátečník
angličtinastředně pokročilá
češtinavýborná
ruštinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý
MS Windows XP / Vista / 7Pokročilý
Chytrý telefon AndroidPokročilý
Chytrý telefon Apple iOSPokročilý
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Zkušený
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý
Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý
Internetový prohlížeč a e-mailZkušený
MS OutlookPokročilý
Psaní všemi desetiPokročilý
Grafické a konstrukční programy
Adobe PhotoshopZačátečník
AutoCADZačátečník
CanvaZačátečník
ERP a účetní software
PohodaPokročilý
Tvorba obsahu a online marketing
Střih videaPokročilý
Další programy a počítačové znalosti
Ovládání PC: Microsoft Office: Word, Excel, Outlook, PowerPoint, Pohoda, iDoklad, Salesforce, MyFBO, Grass Valley: Edius, Autodesk: AutoCAD, Civil 3D.
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Flexibilita
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Výkonnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Empatii
Logické myšlení
Řešení problémů pomocí kritického myšlení
Tvůrčí (kreativní) myšlení
Manažerské dovednosti
Budování a vedení týmu (leadership)
Další dovednosti
Příjemné vystupování, dobré komunikační a organizační schopnosti, multitasking.
Kurzy
VUT Brno
Intenzivní kurz češtiny
2014
Tvůrčí sdružení „Pátý úhel“ Škola televizního umění
Základy televizního umění, režie a dramaturgie kinematografie a televize, základy psychologie, kultura a dovednost řeči, teorie a praxe žurnalistiky, natáčení a střih.
2013
